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德鲁克创新理论与企业创新实践
作者：柳亚涛来源：《互联网经济》2015年第06期
创新与创业是当前的一个热点。作为上世纪最著名的管理大师，德鲁克从20世纪50年代开始对创新进行深入的研究，陆续出版了《成果管理》、《创新与创业精神》、《下一个社会的管理》等著作。与此同时，他还以咨询顾问的身份对包括GE、宝洁、IBM、花旗银行、帝杰证券在内的数十家企业的创新战略决策做出关键性指导。这些观点经受住了市场的检验，对时下中国的企业的创新与创业管理实践具有非常重要的指导价值。
德鲁克创新理论要点
创新并非发明或者创意，而是为客户创造新的价值。虽然新技术是创新的一种重要形式，但是创新在本质上不是一个科技术语，而是一个经济或社会术语。比如，将卡车车身从轮子上卸下来放置于货轮上的想法没有包含多少新技术，然而集装箱的诞生彻底改变了航运业；麦考密克提出的分期付款概念同样没有什么“科技含量”，却奠定了现代金融业的基础。与“创意”不同，创新强调的并非创造新的技术、新的发明，而是找到新的用途。对企业来说，创新就是为客户创造新的价值。因此，企业创新的核心并非技术、概念，而是客户价值。
打造创新型组织、进行系统性的创新比取得阶段性的创新成果更加重要。目前，各种有关创新的话题层出不穷，尤其在互联网领域：大数据、可穿戴、拼车大战、“互联网”、工业40、3D打印、新三版、众筹、创客……这些新技术、新概念、新模式在资本和媒体的放大作用下纷至沓来，让人应接不暇。对此，成熟的企业家应该认识到，在一日千里的结构性调整浪潮中，盲目地追逐热点必定得不偿失，取得阶段性创新成果亦非关键，真正重要的是进行系统性的创新、通过必要的管理政策打造创新型组织，在创新和现有业务之间保持合理的连续性，将创新和引领变革变成组织的一项基本职能。这些问题决定着企业未来十数年的兴衰存亡，是最高管理层的核心工作。
系统性创新四维方略
系统性放弃政策
“有计划地放弃”可以说是德鲁克管理思想的核心之一。从1964年出版《成果管理》开始，几乎每一部重要的管理著作中德鲁克都要花相当篇幅强调这一点。
要“出新”，必从“推陈”着手。任何一个组织都不缺乏新的创意。所以，严格说来，我们的问题不是缺乏“创意”，所缺乏的只是创意的执行。人人都在为昨天的任务而忙碌。只要能够推陈出新，即使是最暮气沉沉的机构，也能获得生机。《卓有成效的管理者》（1966年）
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