工作规范手册
好的工作习惯有助我们提升工作效率、及时发现问题解决问题。大家进入项目中以后工作量大幅增涨，更需要规范的要求来协助大家做好日常工作管理，也方便及时了解大家的工作进展，及时反馈与支持。现就日常工作报表的要求与大家沟通，有问题及时沟通，没有问题请即刻执行。
一、日报表发送时间：每天下班后，最晚不迟于第二天早晨9：30发送内容：《项目跟进表》以附件形式发送，xx经理xx区项目跟进表xlsx。项目跟进进度及执行状况、回款情况等均在汇总表里更新，一并发送，如有RPO项目以外的其他跟进中项目（例如：专场招聘会筹备、派遣资格证申办等）进展更新在邮件正文里。
二、周报发送时间：每周五下班后，最晚不迟于下周一早晨9：30发送内容：《项目跟进表》以附件形式发送；正文内容为其他跟进中项目进展以及项目回款汇总如下
本月已回款本周新签项目数合同金额本周结项项目数结项金额跟进中项目数
f本周预计签回项目数预计签回金额预计回款金额
三、征询单反馈反馈时间：三个大区负责人华北区徐凯华东区陈晨华南区及华中区李媛媛等第一时间分配项目经理；项目经理1个工作日内与销售直接电话沟通并邮件回复内容要求：沟通清楚客户职位需求，如需要则与客户直接沟通，反馈给销售是否可执行，并有价格建议。
四、项目总结邮件其他要求反馈的报表反馈时间：无论是前期的项目日报（每天下班后）、中期的项目周报（每周五下班后周一上班前）还是结项报告（客户签字结项后2个工作日），按照要求的时间发出
五、事前沟通原则“奖励”措施若因为特殊原因无法按照以上时间、内容要求进行提交反馈，请提前沟通报备若没有提前报备又没有按照要求执行，一、二、三、四项的要求，每月1次免责机会，第二次则请全部门同学喝水；第四项无免责机会并加倍
f六、项目执行标准流程
项目阶段合同签订立项
项目执行
结项
项目经理任务协助销售完成合同签
订财务立项以及资源申
请项目准
备
试邀约总结话术给客
服
项目日报
项目周报
结项报告
要求及产出
时间
1）与客户沟通清楚项目交付方式并按照约2个工作日
定条款书写合同；
完成审批
2）与法务沟通完成合同审核；
3）指导销售完成OA系统提交、审批；
4）协助销售完成客户合同签订
1）完成财务立项申请邮件的发送及审批；1个工作日
2）完成简历、余额、速聘账号、客服人员
等资源的邮件申请（模板sheet2）及审批；
1）完成职位在速聘系统的发布、简历筛选1r