理体系改进的过程，以及保证符合顾客和适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意。
c）提升环境绩效；履行合规义务；实现环境目标。432管理体系覆盖范围
公司质量环境管理体系覆盖范围为：烤房设备设计、销售及服务；433删减说明
按ISO90012015及ISO140012015的要求建立和实施体系，未对标准要求做任何的删减。
44管理体系及其过程
公司根据ISO90012015及ISO140012015标准要求，结合本公司的实际和特点，运用过程方法，结合PDCA管理循环及基于风险的思维方法，对本公司的质量环境进
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f全套ISO9001：2015及ISO14001：2015管理手册程序文件
行控制，确保质量环境管理体系的有效实施，并实现本公司的质量环境方针和目标。本公司通过以下活动对过程实施控制：a）对管理体系所需要的过程进行识别，确定每个过程所需的输入和期望的输出，
确定过程的顺序和相互作用，确定和提供每个过程所需的资源；b）编制过程实施所需的准则、方法、测量及相关的绩效指标，确保这些过程的
有效运行和控制；c）规定实施过程的相关执行人员的职责和权限；d）编制《风险与机遇应对控制程序》，确定产生非预期的输出或过程失效对产品
和顾客满意带来的风险，以及应对措施；e）对过程进行监测和分析，定期进行管理体系评审，必要时变更过程，以确保
过程持续产生公司期望的结果；f）采取改进措施，确保持续改进过程以实现要求的结果。公司质量环境管理体系过程及其相互之间关系的策划可见第8章。
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5章领导作用
51领导作用与承诺
511针对管理体系的领导作用与承诺
公司最高管理者通过以下活动履行该项管理承诺：a）推动质量环境管理体系的建立与实施，推动管理体系在公司整体绩效中发挥作用，由行政主管对管理体系日常事务进行监视，确保实施管理评审活动对公司体系运行效果进行监视，对体系运行的有效性负责。b）建立公司质量环境管理方针，在相关职能、层次、过程上建立公司管理目标，并确保方针目标与公司的战略方向保持一致并通过内部沟通确保在公司内得到理解和实施；b）推动按照管理体系要求识别业务过程，提高全体员工过程方法的意识，促进在过程运行中采用基于风险的思维方法，将管理体系要求融入到业务过程之中，传达有效的体系管理及满足管理体系、产品要求、环境符合性要求的重要性；c）建立合理的公司组织结构，确保管理体系所需资源能被获得；d）建立有效的沟通渠道，如内部简报、会议、培训、网络信息沟通等，r