ERP系统使用情况及满意度调查问卷本问卷旨在通过对本公司使用的ERP系统日常操作及使用满意度等方面情况的调查，了解ERP系统是否能够满足公司现有业务需求及为解决系统实施存在的问题提供参考，与工作考核无关，请客观回答问题。
问卷题目主要包括使用情况、系统功能、服务响应、实施推进等方面内容，选择题每个问题均有A、B、C、D、E五个选项，请从中选择一个最符合你情况的选项，多选题可多选，问答题请直接作答。
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部门：姓名：
你现在经常使用系统吗？
f你是否了解自己和本部门系统的所有操作功能和流程？
你是否每日及时完成了自己应该完成的的输入或审核工作？
上题如选或，则你认为自己不能及时完成输入或审核工作的原因是什么？（可多选）
f系统上线使用至今对你自身或本部门的工作是否有改善？
7你是否经常浏览ERP系统里本部门或与本部门业务相关的报表？A经常浏览
fB有时浏览C偶尔看看D基本不看E完全没有看过8你认为其他人或其他部门人员的ERP操作是否及时？
A非常及时B很及时C基本及时D很不及时E非常差9你认为通过ERP系统所获得的数据信息质量如何？A非常高。完全值得信赖B很高。大部分工作就靠它了
fC一般。聊胜于无罢了D不高。没什么帮助，相反，可能被误导E很差。别提了，无语10你认为现行使用的ERP系统的操作性如何？
A非常好。界面很美观，操作非常便利B很好。界面美观，操作很便利C一般般。界面一般般，操作一般般D较差。界面较差，操作也不太方便，出错提示欠友好E很差。惨不忍睹，操作很不方便11你认为现行使用的ERP系统的稳定性如何？A非常稳定。从来没有死机或异常退出情况，容错强
B很稳定。很少出现死机或异常退出情况
fC一般。偶而有死机、登陆不上或异常退出等情况，但不影响使用D较差。经常死机，异常退出，容错性较差E很差。死机、登陆异常、出错退出是家常便饭，严重影响使用12你认为影响ERP系统的稳定性的原因是什么？（可多选）A系统自身存在设计缺陷B自己的电脑配置低C网络故障D自己操作失误E不清楚13你认为ERP系统对于本部门而言，系统设计的操作流程是否合理？A非常合理。优化和规范了本部门的操作流程B很合理。对本部门的工作有促进和改善作用C一般。有些地方有改善，有些地方反而更加繁琐
fD不太合理。改善的地方乏善可陈。增加的工作量无效且繁琐E很不合理。完全对本部门的工作流程不了解14你认为ERP系统对于本部门而言，系统设计的功能模块是r