多大型企业的研究表明,集团总部和子公司通过协同、共享创造的企业价值将远远大于各自单独存在的价值。他们的研究成果显示,企业可以在财务、客户、内部流程、学习和成长四个方面产生积极的协同效应。实施多元化的复兴集团,其总部价值定位于出色的资本配置和风险管理能力。它通过实施有效的治理体系,监督和引导旗下企业以及管理层获得长期业绩。复星旗下所涉及的行业从医药、房地产,到钢铁、矿业、零售业、服务业、战略投资,可谓包罗万象。在复星看来,一个行业能否创造价值,其行业成长性的高低至关重要,除了考虑行业是否具有高成长性,行业的集中度,即行业内部竞争是否激烈也在很大程度上决定了复星是否会对其进行投资,2002年投资豫园商城、2003年投资国药控股,就是因为在当
f时,这两个行业的集中度还比较分散,复星可以在进入之后创造出更大的价值。2003年复星投资国药,按照上市公司的要求对其董事、股东会、监事会的管理进行了完善。复兴为国药董事会引入了三位专家,一位是财务专家,一位是法律专家,还有一位是管理专家。这在很大程度上帮助他们完善了法人治理结构,奠定了管理能力的提升。之后,”复星通过派出的股东代表,董事代表参与国药的战略决策。复星会要求国药提供三到五年的战略规划。并要求国药要拿全球的最优秀的企业作为对标的目标,来制定战略和改善管理。在进行定期的“对标挖潜”之后,运营成本下降,企业取得了显著地增长。在共享客户,创造协同价值方面,大型金融集团中国平安也走在了前列。2010年,平安跨专业系列的协同效应非常明显,其中信托计划中有138亿元以上来自内部的交叉销售,在银行业务方面,有211的存款和201的贷款都来自集团交叉销售。2011年中国平安将通过三种途径推动交叉销售、提高渗透率系列指标:一是探索提高客户同时购买率的营销模式,二是将旗下更多产品放到电子化的系统上,三是尝试将一些产品进行组合式销售。要让各业务公司共享流程优化,可以选择从多个管理环节切入。孙永玲博士指出,如果公司期望在信息技术的使用上创造规模经济,可以建立一个集中的IT团队实现规模效应。创新性公司可以建立一个单独的研发部门,为其各业务单元提供新产品和流程技术。而集团公司也可以通过共享采购,建立供应链流程来降低成本。沃尔玛的供应链中心,为全球业务单元提供采购,是效率和成本控制的典范。通过学习和成长,集团总部可以为子公司提供三种协同:一是领导力和组织r