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设计成果了。开发部门根据生产部门和销售部门的需要,将必要的技术档案如图样、技术要求、认可报告、技术说明等,一起整理打包发给生产部门和销售部门,新产品开发项目结束。
质量管理作为项目管理几大知识领域中的一个重要组成部分,经过多年的发展,已经形成了成熟的理论体系和方法、工具。如果能在新产品开发项目中有意识地加强使用这些方法和工具,将有利于缩短项目周期和降低项目成本。但是这些方法和工具只有被广大的工程技术人员熟练掌握和应用才能显示出它们对项目强大的促进作用。另外,只有符合市场需求的产品才是“合格”的产品,因此质量管理并不是一种纯粹的事后检查活动,而是在新产品定义之初就开始介入的行为。这种对质量“合格”的理解,要求企业具备尊重市场、尊重顾客需求的意识,愿意为产品定义投入更多的时间和成本。准确、清晰、具体的产品定义是新产品开发项目成功的前提。同时也要求企业学会使用稳健性设计方法和设计缺陷预防手段来提高设计的成功率,用设计验证方法和设计认可程序来保证设计的成功率。最后,质量管理还应该是一种企业文化,只有企业内不同的业务部门都乐于参与开发项目的质量管理活动,才能有效地提高产品开发的质量水平。
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