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程就是推销自己介绍自己,推销自己比招生更重要,◆招生过程就是推销自己介绍自己,推销自己比招生更重要,因为你代表的是学校的形象。是学校的形象。不断的派发宣传页和名片。◆不断的派发宣传页和名片。任何时候任何地点都要言行一致,就是给客户、◆任何时候任何地点都要言行一致,就是给客户、学生及家长信心的保证学生家长不仅仅是想叫孩子到你那里上学,而是想孩子能不能学到东西,◆学生家长不仅仅是想叫孩子到你那里上学,而是想孩子能不能学到东西,客户和你想的一样,来吧。所以你的服务精神和服务态度很重要。户和你想的一样,来吧。所以你的服务精神和服务态度很重要。从肢体动作和语言速度上配合客户、◆从肢体动作和语言速度上配合客户、学生的语言和动作学会谈判的技巧。要善于微笑和倾听,要达到双赢。要从客户、◆学会谈判的技巧。要善于微笑和倾听,要达到双赢。要从客户、家长的角度去考虑问题。去考虑问题。学会推销的技巧,推销不是强制的向客户、家长推销,◆学会推销的技巧,推销不是强制的向客户、家长推销,而是要站在客户和学生家长的角度,对学生及家长进行引导或诱导。家长有的时候重视你的服务精神更生家长的角度,对学生及家长进行引导或诱导。家长有的时候重视你的服务精神更甚于重视你的学校。在现实中,推销不是一次完成的,往往需要和客户、甚于重视你的学校。在现实中,推销不是一次完成的,往往需要和客户、学生及家尤其是家长进行多次沟通,在沟通中,有的推销会失败,有的会成功。长,尤其是家长进行多次沟通,在沟通中,有的推销会失败,有的会成功。因此要合理取舍,有的可以放弃,有的应该继续努力,对客户,尤其是短期客户,合理取舍,有的可以放弃,有的应该继续努力,对客户,尤其是短期客户,有时虽然暂时不成功,但只要搞好关系,从长远看有成功的希望,也不能放弃。时不成功,但只要搞好关系,从长远看有成功的希望,也不能放弃。要理解客户的真正需要。(那就是利益)。有的客户实际上有需求,但他马上向你吐露,。(那就是利益)。有的客户实际上有需求户的真正需要。(那就是利益)。有的客户实际上有需求,但他马上向你吐露,所以有时要跑几次才能有信息,以有时要跑几次才能有信息,有的需要与对方拉近距离时才会向你吐露消息◆要懂得人情世故。对客户的有些不合理要求,也要容忍和考虑。要懂得人情世故。对客户的有些不合理要求,也要容忍和考虑。要懂得老客户的重要r
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