性。保持老客户在招生的成本和效果上考虑，◆要懂得老客户的重要性。保持老客户在招生的成本和效果上考虑，要比寻找一个新客户有用的多。同时，老客户本身具有社会关系，一个新客户有用的多。同时，老客户本身具有社会关系，他的社会关系也可以被你利用当直接手段不能接近目标时，有时要学会曲线进攻。◆当直接手段不能接近目标时，有时要学会曲线进攻。良好的形象出现在学生及家长面前，这种形象包括衣着、谈吐、必要的礼仪。◆良好的形象出现在学生及家长面前，这种形象包括衣着、谈吐、必要的礼仪。尤其是要注意给他们良好的第一印象。要有本事拉近与他们的心理和感情距离。尤其是要注意给他们良好的第一印象。要有本事拉近与他们的心理和感情距离。当与客户产生纠纷是如何处理也是一个难题。◆当与客户产生纠纷是如何处理也是一个难题。处理纠纷是一个很有艺术性的东西，这个东西现在也不好研究，纠纷产生的原因不同，处理方法也不同。东西，这个东西现在也不好研究，纠纷产生的原因不同，处理方法也不同。不同的纠纷类型要采用不同的方法这个实践中不断探索。纠纷产生时，用不同的方法，纠纷类型要采用不同的方法，这个实践中不断探索。纠纷产生时，首先的原则是自己不吃亏。但有的时候自己吃点小亏反而效果更佳。第二个原则是不与客户产生大己不吃亏。但有的时候自己吃点小亏反而效果更佳。的冲突，的冲突，力求保持关系
查看文章招生人员必备知识和技巧漫谈2009年04月24日星期五1532一个优秀的招生人员就是一个优秀的播种者，剩下来的工作由园丁们去完成；一群优秀的招生人员就是学校兴旺的领跑者！剩下来的工作由学校去完成。好的学校好的老师优秀的招生人员，将成就众多的人才，也将推进学校的蓬勃发展。成功端正的态度执著的执行力。本文着重围绕招生人员综合素质的提高以及招生技巧，从各个层面浅谈一些方法和
f思考。1、“跑”字当头。招生就象播种耕耘一样，粒粒收获皆辛苦。凡是成绩优秀的招生人员，首先都是从“跑”字起步的。这个“跑”字就是跑关系、跑朋友、跑学校、跑家长……就象一个业务员在做推销，一方面能广交朋友，积累资本，为事业做好精神和物质准备，另一方面能锻炼自己的能力。在当前市场经济的现实情况下，招生工作已经成为学校发展的最重要的内容之一。在现在的时代里不缺学校，而是生源，要招来学生，还要把学生推销出去，是的，我们需要的就是推销。2、由浅入深由难而简。招生不是一r