性问题。企业从外部获取信息并对其作出相应的反映是企业参与市场竞争、生存发展的迫切需要。通过引入先进的信息处理技术、增加信息共享，不仅可以提高工作效率、降低成本，而且也会提高企业管理的科学性和自动化程度。目前计算机、通讯、I
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et、信息技术日新月异，为企业内部、企业与外部的信息交流提供了快速、准确可靠的渠道。信息高速公路改变了企业与企业、企业与客户、企业内部各级决策者与管理者间及管理着相互之间的信息交流方式，为企业实现经营方式、管理模式的改变奠定了坚实的基础。企业运作管理信息化系统已成为企业参与全球市场竞争的必备的支持系统。正由于这样的市场需求与技术发展现状，为我国的IT特别是软件行业带来了空前的发展。软件产业是一个朝阳的、新兴的知识型产业。一个国家软件业的发达程度，体现了国家的综合实力，决定着国家未来的国际竞争地位。中国的软件企业正处于高速发展、急需规范管理并以项目为主导的环境中。在这种多项目
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f并发、技术含量高、变化速度快、资源有限的环境下，如何对企业、项目、资源实施科学的管理，加强团队能力，实现软件企业的生产规模化、规范化、国际化，是当前中国软件业面临的最大挑战。软件企业能否抓住这样一个难得的发展机会、迎接面临的挑战需要多方面的努力，其中软件开发项目团队的管理占有非常重要的地位。随着信息技术的飞速发展，软件产品的规模也越来越庞大，个人单打独斗的作坊式开发方式已经越来越不适应发展的需要。这种日趋复杂的需求是传统的崇尚个人英雄的作坊式软件生产的终结者，大团队的工厂式生产势在必行，甚至需要我们和第三方、第四方一起合作来满足用户的需求。那么，怎么组织一个协调、高效的团队，做到项目成功，客户满意，企业和合作伙伴互利双赢答案是专业的软件项目管理，各软件企业都在积极将软件项目管理引入开发活动中，对开发实行有效的管理。项目是软件企业普遍运作方式，同时软件企业是知识密集型企业，影响软件项目的成功和失败的所有可变因素中，项目团队是最重要也是最容易被忽视的因素。项目团队之所以重要，是因为人力资本也就是项目团队成员是企业最重要的资本而它之所以容易被忽视一是因为团队的价值难以用显性的指标进行度量，它属于“软价值”二是软件团队从事的都是技术性工作，其管理者基本都是技术出身，受到传统的技术重于一切思想的影响，忽视管理。由于传统的旧体制下的管理思想的沿袭、大部分中国人传统的思r