金，并告诉客户对买卖双
方的行为约束。4详尽解释定单填写的各项条款和内容。5收取定金、请客户、经办销售人员、现场经理三方签名确认。6填写完定单，将定单连同定金送交现场经理点收备案。7将定单第一联定户联交客户收执，并告诉客户于补足或签约
时将定单带来。8确定定金补足日或签约日，并详细告诉客户各种注意事项和所
需带齐的各类证件。9再次恭喜客户。10送客至大门外或电梯间。2．注意事项1与现场经理和其他销售人员密切配合气氛。制造并维持现场2当客户对某套单元稍有兴趣或决定购买，但未带足资金时，鼓
励客户支付小定金（500元以上）是一个行之有效的办法。3小定金金额不在于多，其主要目的是使客户牵挂我们的楼盘。4定金大定金为合约的一部分，若双方任一方无故毁约都将按
f定金予以赔偿。5定金收取金额的下限为1万元，上限为房屋总价款的20％。
目的是确保客户最终签约成交。6定金保留日期一般以37天为限，超过时期，定金没收，所保
留单元将自由介绍给其他客户。7定金与签约日之间的时间间隔应尽可能短，以方各种节外生枝
的情况发生。8折扣及其他条件，应报现场经理同意备案。9订单填写完后，再仔细检查户别、面积、总价、定金等是否正
确。10收取的定金须确实点收。
二、定金补足1，基本动作1定金栏内填写实收补足金额。2将约定补足日及应补金额栏划掉。3再次确定签约日期，将签约日期和签约金填写于定单上。4若重新开定单，大定金定单依据小定金定单的内容来填写，5详细告诉客户签约日的各种注意事项和所需带齐的各类证件。6恭喜客户，送至大门外或电梯间。2．注意事项1在约定补足日前，再次与客户联系，确定日期并作好准2填写完后，再次检查户别、面积、总价、定金等是否正确。
f3将详尽情况向现场经理汇报备案。三、换户
1．基本动作1定购房屋栏内，填写换户后的户别、面积、总价。2应补金额及签约金，若有变化，以换户后的户别为主。3于空白处注明哪一户换至哪一户。4其他内容同原定单。2．注意事项1填写完后，再次检查户别、面积、总价、定金、签约日等是否正确。2将原定单收回。四、签订合约1．基本动作1恭喜客户选择我们的房屋。2验对身份证原件，审核其购房资格。3出示商品房预售示范合同文本，逐条解释合同的主要条款：A久转让当事人的姓名或名称、住所；B．房地产的坐落、面积、四周范围；C土地所有权性质；D．土地使用权获得方式和使用期限；E．房地产r