诸过程组成的系统应用时,自然而然地就会把部门及其职责包含进去,而成为过程环节或过程链中的一个必然出现的元素。一般而言,组织机构是模块化结构,是横向的,而过程方法是流程化的,是纵向的。所以,以部门为导向建立、审核管理体系就存在难以克服的弊端,因为它把部门间联系给割裂了,无形中在管理体系中形成管理的间隙或真空。目前出现了扁平化的管理模式,组织机构逐步由纵向延伸向横向延伸转换,即向过程或流程化过度,以提高管理效率,这与过程方法的特点不谋而合。这种组
f织架构的转变更有利于过程方法的应用。过程方法的一个优点,就是实现了对过程系统中单个过程之间的联系以及过程的组合和相互作用进行连续的控制。而且通常,一个过程的输出可直接形成下一个过程的输入。所以,从理论上说,过程及过程方法的应用,是连续不间断的,是一环扣一环的控制,杜绝了部门与部门之间、活动与活动之间的接口间隙及隔阂,部门只不过是过程运转中角色的集合。因此,科学、完整地采用过程方法建立、审核质量管理体系,能够覆盖并超越基于部门式的建立、审核管理体系的方法。
三、发展创新对事业单位进行程序化、规范化的管理,实现了工作人员各司其职、各尽职责,办事有章可循、有据可查、有人监督,进一步有效提高工作效率和质量。提升事业单位的外部形象。事业单位作为一种增加社会福利、满足社会教育、文化、科学等方面发展的需求,为社会各晃提供服务的社会组织,其工作的成果和价值不能以物质、货币形态来表现。因此,通过运用质量管理体系认证,有利于规范事业单位工作的流程,提高工作人员的办事效率,为社会各界提供更好的服务,从而有效的提高事业单位在社会中的形象和地位。在具体进行质量管理控制工作时,也能够在组织、计划和领导管理职能方面进行创新。将管理职责和体系的运作应用到实际管理工作中,让质量管理体系的职能得到更好的发挥。总而言之,在我国的事业单位中运用质量管理体系认证,对于提高工作人员的办事效率、规范工作流程、提高工作质量、提高工作人员质量管理的思想理念以及提升事业单位的良好社会形象具有十分重要的作用。因此,质量管理体系认证运用于事业单位中是非常有必要的。参考文献:1金书庆.质量管理体系建立与实施维护J.工业工程,2019,2.2马国定.基于过程方法的统计过程控制技术应用研究J.制造业自动化,2019,7.
全文完
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