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下现状的新的谈判技巧。俗话说四两拨千斤嘛,可见技巧的重要性。这就是研究国际商务谈判技巧的意义所在。
二、国际商务谈判技巧分析
(一)常用技巧分析
1知己知彼百战不殆谈判前的准备
想要顺利的谈成一次商务谈判,充分的准备工作是必不可少的,然而国际商务谈判更是如此。因为这里涉及到了文化差异与人文差异,连思考方式都有很大的不同,在这样的情况下,我们就需要对谈判对象进行更为全面的了解,借用《孙子兵法》的说法就是知己知彼百战不殆。
2把握好正确的谈判态度和节奏
国际商务谈判,重点就在谈上面,首先就要清楚的认识到谈判过程是一个求同存异再到双方达成共识的过程。既然要谈,显然是对方持有不同意见,这里就要耐心聆听,在判断对方意见是否应该采纳,而不是不闻不问或者直接否决,这就是态度的把握分寸。这一过程中据理力争和妥协都是不可避免的,这时就需要我们自己把握好谈判的节奏了。
3注意隐藏,不要过多表露自己感情,同时注意察言观色
在国际商务谈判中,其中的激烈程度不亚于一场战斗,而在战斗中战报是非常重要的决定成败的因素。在谈判过程中,通过对方的一些面部表情跟一些小动作来判断对方现在的心理活动状况,同时也能预测一下他此时的想法,这对下一步该怎么办提供了相当大的帮助,给出的条件要准确接近对方底线才是最好。
(二)慎用技巧分析
1高起点策略
在国际商务谈判中,都存在谈判过程,就像普通人买东西讨价还价一样,这时商家想多赚点钱的话就会提高自己的第一次报价,然后顾客就会讨价还价,这就是高起点策略。当你提出一个正常的价格时他会跟你讨价还价,当你提高价钱也会跟你讨价还价,但是在你提高价格之后他预期的标准差距太大影响信心。我方必须能大致了解对方的底线,不能超出对方底线过
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多,而且谈判对手的承受能力和个性你也必须能有一个了解,不然这一招很容易直接导致谈判破裂,所以运用这一技巧一定要谨慎。
2对谈判不利因素加以运用
在国际商务谈判中,由于文化和思想各个方面都会出现障碍,而这对国际商务谈判来说都是不利的,很可能导致谈判的破裂,但是能够灵活运用这一限制也是有奇效的,对谈判来说可以给自己带来有利的局面。因为这些障碍不仅是你在面对,对方同样面对着,在谈判中可以适当表示自己的不满,以此来影响对方的判断,因为对方看到你这一反应首先想到的多半是自己,当然这里就要注意把握一个“度”的问题了,同时也要不能让对方轻易r
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