质量问题分析改进报告模板
关于
1成立小组：
问题的分析改进报告（8D精简版）
组内角色
姓名
工作内容
部门
岗位
负责人组长
成员1
成员2
2问题描述：
失效描述：5W2Hwho、what、whe
、where、why、how、howma
y（故障车辆出厂编号、生产日期、出厂日期，故障总成或物料名称及物料号、生产批次；故障时间运行时间运行里程、故障地点、故障数量同期数量，故障环境、驾驶习惯，维护保养情况等）
3临时措施：
负责人
实施日期
4原因分析：QC七大工具（检查集数据柏拉抓重点鱼骨追根因直方显分布管制找异常散布看相关层
别作解析）；8020原则；三现原则（现场现实现物）；从故障发生的机理上分析，借助实验设计、头脑风暴法、鱼骨图（人机料法环测）、散布分析、5why
5选择永久性措施并实施：选择措施的方法：多数表决法、决策矩阵法、多方案列表评估；责任人，
（计划）实施时间
效果验证：验证根本原因纠正效果，验证遗漏点，验证不产生副作用，风险评估，验证人，完成时间
6断点信息及评估意见涉及的风险物料产品信息及处理意见、风险评估意见
厂家已生产物料
厂内未装车物料
厂内已装车物料已生产产品
市场物料产品
7证据清单可附附件
8编写本报告的公司部门签字或盖章报告编写人：，联系电话：。
公司（盖章）日期：
f质量问题分析改进报告模板
关于后视摄像头内部进水
问题的分析改进报告（案例）
1成立小组：
组内角色
姓名
工作内容
部门
岗位
负责人组长张三
问题落实及主导分析，报告编写

质量负责人
成员1
李四
旧件测试

测试工程师
2问题描述：
失效描述：5W2Hwho、what、whe
、where、why、how、howma
y（故障车辆出厂编号、生产日期、出厂
日期，故障总成或物料名称及物料号、生产批次；故障时间运行时间运行里程、故障地点、故障数量
同期数量，故障环境、驾驶习惯，维护保养情况等）
2018年7月12日接到徐工环境公司反馈我司供应的摄像头，在车辆到市场上使用期间出现多台车摄像头损坏问题。经与徐工环境质量人员王某及服务人员李某进一步落实故障，具体为：我司在3月16日生产的一批摄像头（物料号：83550996，型号：CQSB17W，批次号：20180316），于4月20日配送20件至徐工环境，后由环境公司装车。其中一批多功能抑尘车于5月8日销售至深圳市场，客户反馈在使用不到1个月内陆续出现累计5台车摄像头损坏问题。经与服务人员落实摄像头位置未发生外部碰撞、车辆电路系统正常，摄像头内部存有大r