、第二方、第三方质量管理体系审核、产品质量审核等的结果；
b顾客的反馈，包括满意程序的测量结果及与顾客沟通的结果等；
c过程的业绩和产品的符合性，包括过程、产品测量和监控的结果；
d）改进、预防和纠正措施的状况，包括对内部审核和日常发现的不合格项采取的纠正和预防
措施的实施及其有效性的监控结果；
e）以往管理评审跟踪措施的实施及有效性；
f可能影响质量管理体系的各种变化，包括内外环境的变化，如法律法规的变化，新技术、
新工艺、新设备的开发等。
g质量管理体系运行状况，包括质量方针和质量目标的适宜性和有效性。
评审准备
431预定评审前十天，质管部以书面形式向管理者代表汇报现阶段质量管理体系运行情况并
提交本次评审计划，由管理者代表审核，总经理批准。
432质管部负责根据评审输入的要求，组织评审资料的收集准备必要的文件，评审资料由管
理体制者代表确认。
433质管部向参加评审的人员发放《管理评审通知单》，及本次评审计划和有关资料。
管理评审会议
a总经理主持评审会议，各部门负责人和有关人员对评审输入做评价，对于存在或潜在的不
合格项提出纠正和预防措施，确定责任人和整改时间；
b总经理对所涉及的评审内容作出结论（包括进一步调查、验证等）。
管理评审输出
451管理评审的输出应包括以下方面有关的措施：
a质量管理体系及其过程的改进，包括对质量方针、质量目标、组织结构、过程控制等方面
的评价；
b与顾客要求有关的产品的改进，对现有产品符合要求的评价，包括是否需要进行产品、过
程审核等与评审内容相关的要求；
c资源需求等。
452会议结束后，由质管部根据管理评审输出的要求进行总结，编写《管理评审报告》，经管
理者代表审核，交总经理批准，并发至相应部门并监控执行。本次管理评审的输出可作为下次管理
评审的输入。
f管理评审控制程序
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改进、纠正、预防措施的实施和验证。
质管部根据《改进控制程序》的规定，对改进、纠正和预防措施的实施效果进行跟踪验证。
如果评审结果引起文件更改，应执行《文件控制程序》。
管理评审产生的相关的质量记录应由质管部按《质量记录的控制程序》保管，包括管理评审
计划、评审前各部门准备的评审资料、评审会议记录及管理评审报告等。
5相关文件《内部审核程序》。《改进控制程序》。《文件控制程序》。《质量记录控制程序》。
6质量记录《管理评审计划》。《管理评审通知单》。《管理评审r