体系运行过程中客观条件的变化对文件进行评审,识别文件进行修改或更新的需求,修改或更新的文件再次批准;c采取适当的方法对文件更改、修订状态和过期保留的文件进行标识;d文件保持清晰、易于识别确保在需要使用文件的场所能得到有效版
f本的适用文件;e根据策划和运作质量管理体系的需要,识别外来文件,并按适用范围控制其分发。办公室(党委办公室)是文件控制的归口管理部门,负责工作报告、工作总结、工作计划、改革管理方案等重要文件及材料的起草,以及编发公司决策会议纪要和来文来电处理、公文核稿、文件收发、传阅的控制管理等。企业管理法规处负责制度建设规划,以及重要规章制度申报、协调等相关事宜。质量安全环保处(保卫处)负责组织公司质量管理体系有关文件的编制、更改和控制管理。其他各处室、直属企业负责本部门、本单位相关文件的控制。424记录控制为对相关的质量记录标识、贮存、保护、检索、保存和处置进行有效控制,公司编制与实施《文件和记录管理规定》。a建立并保持完善的记录,为公司产品符合要求和质量管理体系有效运行提供客观证据;b记录应保持清晰,通过记录的标识使记录方便识别,对记录应妥善归档保存,方便检索。办公室(党委办公室)是记录控制的归口管理部门,规定记录的标识、贮存、保护、检索和处置的要求,各处室、直属企业负责本处室、本单位日常运行中记录管理。
5管理职责
f51管理承诺
为确保质量管理体系的有效运行,增强顾客满意,总经理应通过下列活动体现对建立、实施、保持和持续改进质量管理体系的有效性的承诺。a)采取必要的方式提高全体员工的质量意识,使其认识到满足顾客要求和法律法规要求的重要性;b)从公司发展方向战略高度,组织制定质量方针和质量目标,并确保其实现;c)配备适宜的资源,以满足质量管理体系建立、实施、保持和改进的需求;d)通过管理评审,确保质量管理体系的适宜性、充分性及有效性。
52以顾客为关注焦点
总经理应关注顾客的需求,并确保顾客的要求得到确定和满足。各处室和直属企业应以增强顾客满意为目的,策划、组织、实施相关质量活动,通过识别、确定顾客对有关产品的要求和识别顾客满意信息,确保顾客要求得到满足,并争取超越顾客的期望。
53质量方针
总经理应组织制定公司的质量方针,表明公司在质量管理上的宗旨和方向,提供制定和评审质量目标的框架。质量方针应与公司总的宗旨相适应,清楚的阐明满足顾客要求、满足法r