划的制定一般包括以下内容：）A明确目标和对象B选择考核内容C选择考核方法E确定考核时间（绩效考核是一项细致的工作，应按以下环节进行（）A选拔考核人员B考核分析评价C进行技术准备D收集信息资料E制定考核计划绩效考评过程中，考评形式可以为（）A上级考评B自我考评C同级考评D下级考评E客户考评绩效受以下因素影响（）A、技能B、激励D、机会E、环境技能”一词是（）从事劳动的自动化的动作系列B劳动能力水平的重要部分E分为一般技能和特殊技能E。A经理人的年薪由下面的（）几个部分组成。A、业绩工资C、基本年薪考核申述是指（）。B、认为考核结果不正确和不公平而提出的申诉C、从制度上促进绩效考核工作的合理化D、认为考核结果的运用不当而提出的申诉E、处理考核申诉，一般是由人力资源部门负责可以用来预测人员需求的方法有（）C比率分析法D回归分析法劳动合同的主要内容包括（）A、合同期限B、劳动保护和劳动条件C、劳动报酬D、合同终止条件马斯洛提出的需求层次理论（）A把人的需要分为七个层次B认为人的需要有物质层面的和精神层面的D未满足的需要将成为行为的诱因E七种需要存在着递进关系马斯洛提出的需求层次理论，包括（）选项。A、自尊需求C、自我实现需求D、生理需求E、归属感方面的需求面试的特点主要有（）B内容的灵活性C信息的复合性D判断的直觉性E交流的互动性目标管理的具体实施步骤有确定员工的工作职责范围、（）A、确定具体的目标值B、审阅确定目标C、实。施目标D、提供一份工作完成情况报告E、运用目标管理方法考核内部招聘的优点有（）。A、对组织员工产生激励作用B、较节约时间和费用C、不需要一般性的职前培训D、所获得人员的素质比较可靠年薪制是（）。A、根据年度经济效益水平而发放的经营者薪酬制度B、年薪一般分为基本薪金、业绩工资两部分C、包括特殊奖励部分D、年薪制是体现对经营者激励与约束机制的薪酬制度E、有利于企业对于高层管理人员的科学管理培训的直接成本包括A培训材料B培训设备C培训师的师资费D教室的租金E学员的差旅费培训绩效评估的指标主要有：（）A、学习指标B、行为指标D、反应指标E、成果指标培训需求层次有（）A、组织层次B、工作层次E、个人层次。培训与开发的需求分析层次主要有（）A组织分析B工作分析C个体分析培训责任评估的内容主要包括（）A、计划评估B、教材评估C、设施评估D、成果评估E、师资评估企业人工r