有（）项目。A、奖金B、津贴D、计时工资E、计件工资6常用的收集工作分析信息的方法有（）A观察法B现场访谈法C问卷调查法D典型事例法E工作日志法。7成就需要理论（）A、分为三个部分C、与马斯洛的自我实现需求相似E、由麦克利兰提出的。8成就需要理论把人的需要分为（）B权力需要C成就需要D友谊需要9传统薪酬制度类型主要有A以绩效为导向的薪酬制度B以工作为导向薪酬制度C以能力为导向薪酬制度D组合薪酬制度10从人力资源所具备的能力及其应用的角度看，知识可以分为（）工作知识C专业理论知识E一般知识。B11从现实应用的形态看，能力要素包括（）部分。其不同的组合，形成人力资源多样化的丰富内容。A技能C、智力D知识E体力12德尔菲法的特点是（）C专家参与D多轮反馈E匿名进行13对同行企业进行工资调查的方式主要有以下几种（）。A、统计部门或专业机构提供B、通过问卷和访问方式收集有关资料D、电话询问E、对应聘人员询问或通过非正式讨论方式答案ABDE14工作分析的流程包括（）A计划B结果表达C信息收集D设计E结果运用15工作分析结果运用阶段是对工作分析的验证，此阶段的工作主要有。C培训工作分析的运用人员D制定各种具体的应用文件
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人力资源管理（工商本）工作分析中的访谈法包括：（）A个别员工访谈B群体访谈C主管人员访谈工作说明书的编写要求包括（）A清晰。B具体C简单E组织保证工作说明书中工作识别的主要内容包括（）B工作部门D工作代码E工作名称公司员工申诉系统的主要功能是。A允许员工对绩效考评系统提出异议就自己关心的事件发表看法C给考评者一定约束和压力使他们慎重从事D减少矛盾和冲突防患于未然骨干员工技能培训要求强调（）A、专业性C、适应性D、前瞻性E、实践性基本组织结构形式包括（）C矩阵制D事业部制E直线制绩效管理系统设计的基本原则有（）A公开与开放原则B反馈与修改原则C定期化与制度化原则D可靠性与正确性原则E可行性与实用性原则转绩效考核标准一般包括三大类：（）A任职资格标准C绩效标准E行为标准绩效考核的方法主要有（）选项。B、工作记录法C、关键事件法D、行为锚定法E、要素评定法绩效考核工作中常见的问题，其中与考核标准有关的问题有（）。B、考核标准不严谨E、考核内容不完整绩效考核计r