、工程主管和技术负责人对变更索赔工作意识不到位，没有深刻认识变更索赔工作管理程序，对可提可不提的变更索赔事项往往无法把握；223、主管技术人员对技术规文件及业主、监理、施工企业往来文件理解不深刻，对实际存在的变更索赔工程没有充分理由；224、只注重变更索赔意向的提出，不重视变更索赔过程中的证据收集和时间准确性，没有及时作最终索赔报告；225、很多工程管理成员总认为只有施工企业向业主提出变更索赔，没有考虑对方的索赔和反索赔。

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30变更索赔执行方面的奖惩31、变更索赔的奖励原那么311、工程分部提出的设计变更及索赔费用通过工程部审核上报业主批复的变更索赔费用，且
完成工程部下达的变更索赔目标，按变更索赔收益金额的？％作为奖金发放；312、工程经理部在工程分部上报的变更索赔根底上进展审核整理上报业主批复的变更索赔费
用，且完成工程部下达的变更索赔目标，按变更索赔收益金额的？％作为奖金发放；313、工程经理部没有通过工程分部，自行寻找变更索赔突破点，自行编制的上报业主批复的
设计变更索赔费用，且完成工程部下达的变更索赔目标，按变更索赔收益金额的？％作为奖金发放；32、变更索赔的奖金分配的原那么321、工程分部的变更索赔奖金由工程分部开会研究；根据每项变更索赔参加人员的奉献大小进
展分配，列表上报工程部经常务副经理签字后发放；322、工程经理部的变更索赔奖金由工程经理组织工程部领导班子开会研究，根据每项变更索
赔参加人员的奉献大小进展分配；323、对变更索赔有特殊奉献的人员，工程部可根据奉献大小每年给予？万元特殊奖励
33、变更索赔执行不力的惩罚原那么公司将对变更索赔过程中不与配合的部门或人员进展通报批评，并将视情节严重对以下行为责
任人处以一定数量的罚款：331、不按照索赔程序及时提出索赔，造成公司公司重大损失的；332、对变更评估严重错误，给公司带来经济损失的；333、因未收集现场的变更资料和变更的依据导致索赔失败的。
1．索赔处理监理工作程序框图
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2．工程延期监理工作程序框图
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