综合部文员绩效指标库
数
工作工作指标据
大项说明
来
源
文
文件收发件
及时
收
发
文件
登
档案
记
管理
记
录
文件、通工
知、会议纪作
要编撰规记
工作业绩指标
考
指标定义计
核
指标评价标准
算方法
周
期
A级得本指标文件收发的及时率达到100分数的100A
B级得本指标文件收发的及时率达到

分数的60B以上
C级不得分
文件收发的及时率达到

以下C
根据评价标准内容详实、准确，每出现一次错误
两项得分加权减分
平均得出
每发生一次发放不及时的情况减
权备注
重
会议纪要在会议召开后天内发放
f范准确录
分
设
因办公用品补充不及时的出现相关
固定资产备
部门投诉情况每出现一次减分
与办公用
检
固定资产和办公用品定期核固定资产损毁未及时报告和维修的
办公品定期核室物查及时补
查记
查
情况，每出现一次减分
资管充
录
理
工
行政费用缴纳和报销不及时每出现
考核期内行政
行政费用作
一次减分
缴纳报销
费用缴纳和报记销的错误次数行政费用缴纳和报销错误每出现一
及时、准确录
次减分
工
招待用餐安排每失误一次减分
公关日常接待
接待及招待用作招待用餐安排
记失误次数
管理餐的安排
录
工
因为会议安排不合理或者会议准备
会务会议组织
工作会议安排
作
不充分而造成的会议中断或延期举
管理安排
记失误次数
行的事件每出现一次减分
固定资产损毁在天内报修
f录
其他
工作态度指标
考核
等
权
指标指标说明级考核标准
重
具有高度责任心，能保证高质量高标准地达成工作工作工作责任A任务，从未有失职行为
责任心强，尽职B工作时间尽职尽责，能如期完成工作任务，偶尔会
心尽责
有失职行为
C有一定的责任心，但市场有失职的行为
对本职工作有持久的热情，积极主动的完成份内的
A工作，对份外的工作能够给
工作
予相应的支持
主动工作积极
工作有一定的热情，能主动考虑问题，并提出解决
无需监督B
性
办法
工作不主动，不热情，推诿扯皮的事情时候发生，C
需要领导的督促和监督才能完成本职工作
工作严守企业A考核期内违纪及规章制度现象
f纪律的规章制B性度，纪律性
C强
考核期内违纪、违规现象不超过（）次考核期内违纪、违规现象超过（）次
学习发展指标
考核项目
评价标准
工作改进的合理化建议专业能力提升指标
每被采纳一条加分每个考核期末同被考核者沟通后确定下一考核期的目标
权重合理化工作建议要
以报告的形式交由相关领导r