们如何使用大众媒体或其他交流工具来满足自己需要和欲望的理论“使用与满意理论”。这种理论预测人们通过社交网络工具来满足自己在社会互动和关系方面的需要，从中获得乐趣。
充满争议的孤独感研究
“因网络而孤独”和“因孤独而上网”这两种观点至今亦存在争议，两方都获得了一些数据支持。2014年《计算机和人类行为》杂志上的一个元分析研究综合了一些关于脸谱（Facebook）用户的孤独感研究，对比了“脸谱导致用户孤独”和“孤独驱使人们使用脸谱”这两种模型。结果发现，多个研究数据更加符合后面这个模型。这支持了人们因孤独而使用社交网络的观点。他们认为是孤独感致使我们更多地使用社交网络，而不是社交网络使我们更孤独。
但是，这篇研究仍然存在一些局限，比如脸谱网站用户并不能代表所有社交网络用户。另外，关于脸谱用户的研究比较少，其数据规模不够大。最关键的是，虽然这是一个元分析研究，即能够综合多个单独研究来回答一个问题，因而结果比较有可信度和全面性，但是它仍然没法解决“谁是因谁是果”的问题。
这两种争论一直没有很好解决是因为目前的研究都是相关研究，而不是因果研究。比如，我们很难通过外力使得一群人孤独，然后观察他们是不是倾向于使用网络。“使人感到孤独”这种技术手段难以实现，即使能实现，在道德上也存在困境，因为研究者不能因为研究而损害实验参与者的心理健康。然而，越具有挑战的科学难题就越会激发科学家的探索热情，也许在不久的将来“社交网络与孤独感”的研究就会得出一个令各方满意的答案。
【责任编辑】张小萌
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