阶段向接近最终消费市场的方向发展，也就是向供应链的下游发展，称为（向前集成）。29、企业也有可能考虑同时向前和向后集成，实现供应链的（高度集成控制）。P5030、纵向集成中的向后集成决策经常被称为（“自制外购决策”）。P5131、运营流程包括的基本要素是投入、产出、任务、物流和（信息流），以及库存。P6032、一个流程的产出可以是两种形态：（产品）或（服务）。P6133、进入一个流程的物料如果既不是在被执行任务，又不是在被运送，那就是作为（库存）而存在。P6334、运营过程中的设备成本越高，（资本集约度）也越高。P6335、所谓资源柔性是指一个运营系统能否灵活对应产品（品种变化）和（产量变化）的能力。P6436、通常要考虑两种资源柔性：（设备柔性）和（人员柔性）。P6437、在进行流程的选择设计时，必须考虑可能的预算以及（投资回报）等财务问题。P6738、流程的节拍是指连续完成相同的两个产品之间的（间隔时间）。P6839、通常把一个流程中生产节拍（最慢的环节）叫瓶颈。P6940、空闲时间是指工作时间没有执行（有效工作任务）的那段时间。P6941、一个设施的最大产出率称为（生产能力）。P7042、一个流程的生产能力取决于流程的（瓶颈）。P70
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f43、运营流程设计的一个重要任务，就是要尽量取得整个流程的平衡，缓解瓶颈，减少（空闲时间）。P7244、生产周期的长短与生产的（安排方式）有关。45、作业交换时间与批量的大小（无关）；而设备的有效运行时间与批量成（正比）。P7646、工作研究的基本目标是（避免浪费）。P9047、工作研究所包括的内容主要有两大类：（方法研究）和（时间研究）。P9048、方法研究主要是通过对现行工作方法的过程和动作进行分析，从中发现（不合理）的动作或过程，加以改善。P9049、时间研究的主要内容是进行工作测定和（设定工作标准）。P9050、工作设计和研究遵循以（内涵）方式提高效率的原则。P9151、制定工作标准的关键是定义“正常”的（工作速度）、“正常”的（技能发挥）。P9452、工作扩大化是指工作的（横向扩大）；工作丰富化是指工作的（纵向扩大）。P96、9753、在自我管理式团队中包括两个重要的概念：（员工授权）和（组织重构）。P10854、团队工作方式的基本思想是（使全员参与），从而调动每个人的积极性和创造性。P10255、工作设计中的社会技术理论认为，在工作设计中应该把技术因素与人的行为、（心理）因素结合起来考虑。P10356、随着新技术革命和信息时代的到来，以（柔性自动化）为主的r