后开车开野蛮车每月无特殊情况不得3次迟到早退遵守员工守则规定中原则性的问题使用标准普通话举止得当能保证98以上送货准确率能保证98以上异常信息反馈率能保证1以下破损率能保证1以下投诉率能保证99以上签收单合格率D0不能按要求完成每日例检，例检报告不合要求客户投诉，车况很差不按规定停放，被投诉超时不参加车辆保养《95的提货准确率《95的送货准确率《95的异常信息反馈率》3的破损率》3的投诉率《97的签收单合格率《97的签收单返还及时率月运作量低于平均量80司机日工作表完成不符合填写要求月油耗高于核定标准30》3的事故率》3的罚款率》3的维修率酒后开车开斗气车野蛮车不保持安全距离迟到早退3次以上不按时规定出车遇到问题私自解决隐瞒不报不服从工作安排说话语气粗暴举止不当数据来源《车辆每日外观形象检查表》车况仓库调查调度月KPI表报月KPI表报月KPI表报月KPI表报月KPI表报月KPI表报月KPI表报月KPI表报调度司机跟踪表月KPI表报月KPI表报月KPI表报临时不定期检查考勤卡和调度考察调度客户调查表客户调查表客户调查表调度调度
安全事故12分
能积极主动完成工作了解客能较好完成工作了解客户需完成交代工作正确对待客户不能很好对待客户工作不积户需求并帮忙解决求需求极客户非常满意达标100客户比较满意达90客户满意率一般达80不满意不能形成良好的工作协作环境和处理同事关系不能注意个人仪表和卫生
能积极主动融入车队的建设能较好地处理同事之间的关系有良好的工作协作氛围同事之间互相协作仪表大方个人整洁卫生NA
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