司机绩效考核实施标准
项目序号1234123绩效70绩效70分4567812123123态度28态度28分1234形象2形象2分说明1对于提出合理化建议并被采纳者，酌情给予加分（范围：15）2对于有重大过失者，将取消考核资格，甚至被开除对于在连续三个月内最低分者将取消全年的调薪资格1团队合作5分仪表2分客户服务15分工作态度8分车辆油耗10分运作情况34分车辆例保状况14分指标（KPI）每日例保完成情况4分车辆整洁情况2分车辆停放4分按规定要求定期保养车辆4分提货延误票数4分送货延误票数4分异常信息能及时正确反馈率4分货物破损率4分投诉率6分签收单合格率4分签收单返还及时率4分每月运作量4分完成司机日工作表2分每月油耗考核8分事故率4分罚款率4分维修率4分行车规章制度遵守3分日常考勤2分劳动纪律3分言行礼仪5分服务意识5分客户满意率5团队合作精神5分仪表个人卫生2分A100能认真进行每日例检，准确完成例检报告车外观无明显痕迹，新车状车整洁卫生按规定准确停放按时认真参加车辆保养能保证100提货准确率能保证100送货准确率能保证100异常信息反馈率能保证0破损率能保证0投诉率能保证100签收单合格率能保证100签收单返还及时率月运作量高于平均量认真，准确完成司机日工作表月油耗与核定标准差距5能保证0事故率能保证0罚款率能保证0维修率100遵守交通法规里规定文明驾驶讲究公德每月按公司的规定不迟到早退按时出车100遵守公司员工守则规定言谈举止大方得体评分标准B75C50能较好进行每日例检，完成每日例检，完成例检报告例检报告车外观无明显痕迹，8成新车车外观明显痕迹，旧车状状停放地点或停放方向未完全按规定推迟保养车辆能保证98以上提货准确率能保证95－98提货准确率能保证95－98送货准确率能保证95－98异常信息反馈率能保证1－3破损率能保证1－3投诉率能保证97－99签收单合格率能保证99以上签收单返还及能保证97－99签收单返还时率及时率月运作量高于平均量90月运作量为平均量80－90较好完成司机日工作表司机日工作表部分填写完成月油耗高于核定标准10能保证1以下事故率能保证1以下罚款率能保证1以下维修率90遵守交通法规不上快车道保持安全距离每月无特殊情况迟到早退小于2次能较好地遵守公司员工守则规定能较好地使用文明用语月油耗高于核定标准20能保证1－3事故率能保证1－3罚款率能保证1－3维修率遵守8090交通法规不酒r