期:企业规模小、行业发展前景看法不一、产品种类较多、设计尚成熟、利润较低、市场增长率较高企业对策:用战略眼光支持产品上市,定期审核投资项目和监控竞争对手Ⅱ成长期:行业增长速度较快、企业数量增加、竞争加剧企业对策:扩张产量达到市场份额、通过专利权或其他扩产和降低成本的方式阻止竞争者Ⅲ成熟期:行业增长率降低趋于稳定、竞争最激烈、消费者挑剔、后期会有一部分企业退出、行业集中度增大企业对策:关注效率、成本控制和市场细分,探索新市场或研发新技术新产品Ⅳ衰退期:增长率下降为负值、行业生产能力过剩、产品品种减少、替代品增加、企业数量进一步减少,直至行业消失企业对策:要确定如何在这样一个非赢即输的环境中保持独特优势②波特五力模型:行业新进入者的威胁、供应商的议价能力、购买商的议价能力、替代品的威胁、同业者的竞争强度Ⅰ行业新进入者的威胁:规模经济、客户忠诚度、资本金投入、转换成本、对销售渠道的使用权、政府政策、现有产品的成本优势Ⅱ供应商的议价能力:提高议价能力的因素市场中没有替代品,因而没有其他供货商该产品或服务是独一无二的,且转换成本非常高供应商所处的行业由少数几家公司主导并面向大多数客户销售供应商的产品对于客户的生产业务很重要企业的采购量占供应商产量的比例很低供应商能够直接销售产品与企业抢占市场Ⅲ购买商的议价能力:提高议价能力的因素购买商从卖方购买的产品占了卖方销售量的很大比例购买商所购的产品对其经营来说不是很重要转换其他供应商购买的成本较低购买商所购买的产品或服务占其成本的比例较高购买商所购买的产品或服务容易被替代,在市场上充满供货商的竞争者购买商的采购人员具有高超的谈判技巧购买商有能力自行制造或提供供应商的产品或服务Ⅳ替代品的威胁:购买商面临的替代品越多,购买商的议价能力就越高替代品通过以下方面影响一个行业的赢利性:设置价格上限(针对现有产品)、改变需求量、迫使企业投入更多资金并提高其服务质量Ⅴ同行业竞争者的竞争强度:竞争者数量、行业增长率、行业的固定成本、产品的转换成本、不确定性、战略重要性、退出壁垒经营环境与竞争优势环境3、战略群组:在相似产品、市场类别中遵循相似战略的一组企业。4、了解消费者:消费细分、消费动机、消费者未满足的需求5、消费细分:市场细分、工业细分①市场细分:人口细分、地理细分、应用细分、价值细分、心理细r