影响倾听的有效性。r
A评价倾向r
B自我防御心理r
C在倾听的过程中进行归纳r
D记笔记r
正确答案：ABr
r
11领导学的研究主要经历了三个发展阶段，分别为（）r
A领导特质研究模式r
B领导行为研究模式r
C领导情境研究模式r
D领导心理研究模式r
正确答案：ABCr
r
12领导者的职位权力包括（）r
A奖赏权r
B强制权r
C合法权r
D专长权r
正确答案：ABCr
r
13公共领导者的特质可以分为以下几个方面：r
A意志r
B理智r
C情智r
D价值r
正确答案：ABCDr
r
14达布林认为权力的来源包括（）r
A来自所有权的权力r
B由提供资源得来的权力r
C由利用机会得来的权力r
D由处理严重问题得来的权力r
正确答案：ABCDr
r
15洛登认为，阳性的领导模式的特点是（）r
A等级权威r
B非高度集权r
C竞争r
D协作r
正确答案：ACr
r
16以下可使领导者的权力资源得以确认的策略包括（）r
A个人形象管理r
B迅速展示业绩r
C表现对组织的忠诚r
D利用危机展现才能r
正确答案：ABCDr
r
17公共领导者的组织任命主要有以下形式（）。r
A委任r
B聘任r
C考任r
D选任r
正确答案：ABCr
r
18追随者与领导者和谐相处的策略包括（）r
A建立与领导者相协调的工作风格r
B建立恰当的共同期望r
C以诚实可靠为本r
D有效利用领导者的时间和资源r
正确答案：ABCDr
r
19公共领导者所承担的角色可以分为两大职责，分别为：r
A导向r
B监督r
C决策r
D组织r
正确答案：ADr
r
20领导者在划分圈子、选择圈内外成员时，应遵循下列基本原则（）。r
A根据能力及其对组织的贡献来选择圈内成员r
B给圈内成员制定明确的与绩效相关的行动指南r
C尽量避免圈内与圈外的差别r
D保持成员流动，允许圈内与圈外成员的互相变动r
正确答案：ABCDr
r
r
三、判断题r
1倾听比书面阅读更容易产生误解，要实现有效的沟通就必须改善倾听的质量。r
A错误r
B正确r
正确答案：Br
r
2高凝聚力的团队必然具有更高的绩效。r
A错误r
B正确r
正确答案：Ar
r
3头脑风暴法中参与的专家越多越好。r
A错误r
B正确r
正确答案：Ar
r
4王先生是北京某个绿色环保组织的负责人，他不属于公共领导。r
A错误r
B正确r
正确答案：Ar
r
5追随者们希望看到那些将要承担领导责任的人在理智上强过自己。r
A错误r
B正确r
正确答案：Br
r
6领导者要定期行使权威，使下属习惯被指挥，才更可能视这种指挥为正常合法。r
A错误r
B正确r
正确答案：Br
r
7有远见是高层领导的事，中、低层领导不需要远见。r
A错误r
B正确r
正确答案：Ar
r
8公共组织领导的外延包括着非政府的领导和公众r