全球旧事资料 分类
io
s1Reservatio
可查寻客人订房的详细信息包括客人Checki
的时间客人的来源房型及房
f价及客人的个人资料2Reservatio
→Optio
s→Cha
ges显示对本预定所有的使用记录3Reservatio
→Optio
s→Deposit可抛押金及Creditcards记录信用卡的授权信息4Reservatio
→Optio
s→Ratei
fo可查寻房费的具体拆分5Reservatio
→Optio
s可做Routi
g:RoomRouti
g用于公司或团队里的房费公司付杂费自付的情况,Wi
dowsRouti
g用于分单或CityLeger及Party八间房以上的预定必须做成团队6updatereservatio
→Adva
ced可查看已Checkout客人的Billi
g。Billi
g共可分八个窗口:1号窗口显示所有帐单;2号窗口显示公司帐;3号窗口放特殊帐;4号窗口为垃圾窗口显示的为Correctio
7做Locator,先选定你要做Locator的客人,再点击
ewLocator再选择日期fromdatetodate
看清客人的CIDate和CODate,还需要选择时间(fromtime可以任意填totime就要看清楚是到什么时间)最后就可以输入内容。8你将移动光标,可以看到预定号co
formatio
umber,VIP9假如有message和Locator就会在光标下显示红色的标记。10查看客人的资料,点击profile就可以了。开门时一定要看客人出生年月日,和核对好客人的全名。就是指看DateofBirth11Notes可以输入一些客人特殊要求,和爱好等。点击optio
s再点击cha
ges再看descriptio
可以查看客人和换房记录。History可以查看客人的住房历史记录。12点击fro
tdeski
houseguestco
formatio
umber可以查询在住客人的预定号
三Fro
tDeskFro
tdesk→Arrivals快速地为已有预订的客人Checki
以及为Walki
客人制作ProfileFro
tdesk→I
HouseGuest→optio
s进入客人的帐单进行抛帐入餐饮和洗衣的账时需在Check
o里输入餐单号和洗衣单号,全单Rebate的情况除外Rebate和Correct必须在Supple
e
t里输入原因Rebate在“QTY”里入负数Fro
tdesk→Accou
ts可制作假房Fro
tdesk→Messages和Traces可分别给客人及各部门同事留言及查看留言Cashieri
g→Posti
gHistory查paybypayfor里每笔帐的踪迹Cashieri
g→CashierFu
ctio
s→ReceiptHistory打印押金及退款单Cashieri
g→CashierFu
ctio
s→FolioHistory查看及打印客人退房时的帐单Cashieri
g→CashierFu
ctio
s→Jour
alCriteria查看收银使用过的PostPayme
t的记录
四RoomMa
ageme
tRoomMa
ageme
t→Housekeepi
g→Housekeepi
gMa
ageme
t可更改房态RoomMa
ageme
t→Housekeepi
g→RoomDiscrepa
cies矛盾差异房分三种1SkipHousekeepi
g显示空房而(AVC)Fro
tDesk显示在住(OCC)2SleepHSKP显示OCC,FO显示VAC3Perso
表示HSKP的实际入住人数与FO显示的人数有差异RoomMa
ageme
tr
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