组织结构与设计（学时）第十二章组织结构与设计（3学时）
第一节组织的概念一、组织的概念组织的概念组织：是一个有共同目标和一定边界的社会实体和活动过程及活动系统。组织概念包含一下五层意思：1、社会实体：从静态的观点看，组织是由若干个人或群体组成的社会实体单位。2、活动过程：从动态的观点看，是以人为中心的人、财、物和信息在一定时间和空间进行合理配合的过程。3、活动系统：从系统的观点看，组织是一个开放的系统。4、共同目标和一定边界：组织成员既有自己的个人目标，又有共同的组织目标。5、作为名词的组织是指以权、责、利维系的社会成员的实体。二、组织的变量组织的变量组织变量：由结构变量和因果变量两类因素所组成，这两类变量从不同角度反映着组织的内外部特征一结构变量结构变量反映了组织内部特征结构变量结构变量反映了组织内部特征。包括：结构变量结构变量反映了组织内部特征1、规范化：指组织中书面文件的数量2、专业化：指劳动的分工程度3、标准化：指以同种方式完成相似工作的程度4、权力体系：指下属人员应向哪个主管报告，主管者的控制幅度应保持多大5、复杂性：指组织内活动或分系统的数量多少6、职业化：指职工接受正规教育和培训的程度7、人员结构：指各职能、各部门人选的配备情况二因果变量因果变量因果变量的因素包括：规模、技术、环境和目标等，它是表示整个组织特征的，即反映组织外部特征，它还影响结构变量。1、规模：指组织的大小程度2、技术：指生产分系统的任务性质3、环境：指组织边界之外的所有因素4、目标：指反映这个组织不同于其他组织的独特目的5、学会从组织概念和组织变量中发现组织在发展生产和提高经济效益方面，具有愈来愈显著的功能第二节组织目标与结构一、组织的目标组织的目标组织组织目标：在企业管理中，目标可能是外界实在的对象，如一定的产量、质量指标；也可能是理想的或精神的对象，如达到一定的思想水平。目标又有个人和集体之分，团体目标规定着个人目标，也使团体内各个人的行动趋向一致。
f一目标设置目标设置行为科学家强调通过目标的设置来激发动机、指导行为。这方面应注意：①目标必须与需要和动机结合，既是鼓舞人心的奋斗方向，又是满足人们需要的目的物；②目标与参与，无论是个人目标还是团体目标，都是让职工本人参与，参与程度越深，义务感就越强；③善于引导；当人们受到阻碍不能实现目标时，会产生两种不同的动向：一是客r