题号10题型是非题本题分数4内容价值式谈判的价值，实际是人际人情的价值，也有商品价值，如果不是特别强调立场，而可以看到双方利益有共同点的话，这种谈判具有较大优越性。（）选项1、错2、对题号11题型是非题本题分数4
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内容合作的利益总大于对抗的利益，所以，应该消除对立，寻求合作。（）选项1、错2、对题号12题型是非题本题分数4内容价值式谈判强调的是建立某种商务关系，不是强调一对一的取得胜利而是一对一的结合，建立长远的商务关系。（）选项1、错2、对题号13题型是非题本题分数4内容谈判中，在双方利益差异之处容易产生争执，在双方利益重合之处则比较容易达成协议。（）选项1、错2、对题号14题型是非题本题分数4内容商务谈判的准备阶段是指谈判双方还没有正式碰面之前各自为这场谈判进行相应准备工作的那段时间。（）选项1、错2、对题号15题型是非题本题分数4内容在谈判中，个人、集体和国家三者的利益有时是一致的，有时不可避免地有所冲突。选项1、错2、对题号16题型是非题本题分数4内容开局阶段的目的是打下气氛，定好基调，创造一个适宜的谈判气氛。（）选项1、错2、对
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题号17题型是非题本题分数4内容在针对老客户老产品时，集体谈判更有优势。（）选项1、错2、对题号18题型是非题本题分数4内容冲动型人物，虽然在谈判中常热衷于打断对方的发言，但也比较适合当主谈。（）选项1、错2、对题号19题型是非题本题分数4内容大家在相互介绍时，一般从地位高的向地位低的介绍，很少有反过来，一般地位低的先到，地位高的缓行。（）选项1、错2、对题号20题型是非题本题分数4内容如是为了索赔，营造的谈判气氛应是一个很好的氛围、r