XX市XX区人民医院医疗服务质量提升活动实施方案
根据XX市卫计委、XX区卫计局《关于提升医疗服务质量集中行动实施方案》要求，我院领导高度重视，把医疗服务质量提升活动工作作为医院当前第一要务来抓，全员参与，严格要求，加强医院规范化管理，落实各项医疗制度，提高服务质量，坚持以人为本，坚持以质量为核心，坚持持续改进，注重医疗服务质量的提升，增强医院综合实力，把医院各项工作做严、做细、做实。
一、总体目标：自2017年9月开始，用100天左右时间，在全院广泛开展“提升医疗服务质量集中行动