题。订金：房屋订购金，又称协议金、诚意金等，一般为RMB10002000。订金定金：定金：房屋定购金，又称大定金等，一般为RMB20000。临定：在客户对业务员所介绍的房源较感兴趣时，客户支付对该房屋进行保留的订金，是临定为“临定”在客户对业务员所介绍的房源很感兴趣时，客户支付该房屋定购的定金，是为“足定”足定：签：客户对定购的房屋与业务员或发展商签定合同，是为“签”若没有经过“足”的过程，则视作为“足签”退：则为“足退”或“签退”。换：客户对其所订购定购、签约的房屋不满意，过来房子，是为“售换”“足换”、签换“清盘：指当一个个案的销售进入尾声时，开发商同意以一个比以前低的单价来进行销售。折让：经过代理商或发展商同意，所给予客户的一定价格折让。动线：行动的最佳路线，它包括水平动线、垂直动线、出入动线、交通动线等。出入动线：指从小区内部到外部的最佳进出路线。引导动线：指通过一定的手段比如刀旗、横幅等将客户引导到售楼处的路线安排。交通动线：指从某一处到另一处的一个交通线路安排。标的：指业务员熟悉周边环境的一种手段。它包括压马路、扫楼、市调。它的最终成果是生活机能图，招楼标的图。扫楼：指一个业务员通过实地勘察对某一区域内所有的楼盘进行登记标注。压马路：指一个业务员对某一个区域内所有的生活机能进行实地勘察。市调：指一个业务员对一些有威胁的楼盘进行调查，并完成市调表。SWOT：指强势stre
gth、弱势Weak
ess、机会Opportu
ity、威胁Treat。但强势未必是机会，弱势未必是威胁。派夹报：属于一种销售手段，分派及夹报两种。派报是指通过人员散发资料；夹报是指将资料在其他报纸杂志中，并通过该报纸杂志的发行来散发资料。报备：指业务员须让专案知道或批准的事情。包括吸烟，饮食，出外，拉呱私人电话，拨打私人电话，如厕等。销售循环：指整个一个销售追踪过程。客户接待电话追踪信件联系节日问候告知工程进度客户再来现场强销期：大批量的媒体广告投放出去，公司的大量人力物力，以期在短时间内创造高销售率的一段时间。抗性：指阻碍个案销售的任何事物。比如价格、地段、生活机能等。主力单价：100元平方米或200元平方米或其他数量的单价为一档，以将一个个案的单价
32008年1月版
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进行分类，按照百分比得出的最大值那一档，即为主力面积。主力总价：以5万或10万为一档，将一个个案的总价进行分类，按照百r