、访谈法等方法，解到岗位目标，通过问卷调查法、个案研究法、访谈法等方法，形成企业绩效关键指标，其中包括：业务量的增长、服务质量的提升、科研成果的增长、关键指标，其中包括：业务量的增长、服务质量的提升、科研成果的增长、海外业务的增长四个指标。进而就一步分析建立企业的绩效指标体系。外业务的增长四个指标。进而就一步分析建立企业的绩效指标体系。（1）通过上述案例我们可以了解到（通过上述案例我们可以了解到（A、绩效考评的作用非常重要B、绩效指标体系的设计，是绩效管理工作的基础，而且也是有难度的工作C、绩效指标体系一定要有关键指标D、关键指标的确立可以使绩效考核顺利进行下去（2）日本人从《孙子兵法》中提炼出来现代企业领导者应具备智、信、仁、勇、日本人从《孙子兵法》中提炼出来现代企业领导者应具备智、严五种素质，这种绩效指标确立的方法是（严五种素质，这种绩效指标确立的方法是（素质A、问卷调查法B、个案研究法C、访谈法D、专题访谈法（3）在绩效指标确立的过程中使用问卷调查法，下面的问题中属于封闭式提问在绩效指标确立的过程中使用问卷调查法，的问题是（的问题是（）A、请问你的工作满意吗？B、你认为该岗位的员工应具备的最重要的能力是什么？C、你认为对该岗位的员工来说出勤重要吗？D、你的目前的工作的正常工作负荷应该是多少4在绩效指标建立的过程中，研究者通过面对面的谈话，4在绩效指标建立的过程中，研究者通过面对面的谈话，透过口头的方式直接在绩效指标建立的过程中获取有关信息的研究方法是（获取有关信息的研究方法是（A、问卷法B、访谈法C、专题访谈法）））
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fD、工作分析法30万元，2025”2、考核销售员时，采用“年销售额在3040万元，税前利润率为2025”考核销售员时，采用“，这属于（）
A、绩效指标B、绩效项目C、绩效标准D、绩效结果3、下面考核项目中不属于考核智能管理类工作人员的绩效考评指标是（）下面考核项目中不属于考核智能管理类工作人员的绩效考评指标是（A、组织纪律性B、出勤率C、不听从指挥的次数D、学习能力4、在绩效考核的中，很多人不清楚什么是绩效考核的指标，什么是绩效考核的在绩效考核的中，很多人不清楚什么是绩效考核的指标，标准，而两者之间又是否有区别，下面有关“指标”含义描述正确的是（标准，而两者之间又是否有区别，下面有关“指标”含义描述正确的是（A、指标是从某些方面对工作进行的衡量B、指r