发展,它反映了标准体系的统一性与和谐性。协调性有两种形式:一种是相关性的协调,另一种是延伸性的协调(比例性),指各种标准之间存在一定的数量比例关系,它反映了标准体系的统一性和配比性27、(基本标准)就是合格的标准,是对员工最基本的期望,员工通过努力一般都是能够达到的(卓越标准)一般对员工没有做出强制性的要求,但通过努力,一小部分人可以达到这样的绩效水平(经验判断法)是一种主要由决策者根据历史数据和他们自己的直观判断来确定权重的方法(对偶比较法),将各个评价指标进行比较,然后将比较结果汇总进行比较,
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f从而得出权重的设计方法(倍数加权法),首先选出最次要的评价要素,将之设定为1,然后将其他评价要素的重要性与该评价要素进行比较,得出重要性的倍数,然后进行归一处理28、(量词式标度),就是使用一些带有程度差异的形容词、副词、名词等修简的词组揭示有关评价标准的状态、水平变化与分布情形,如好、较好、一般、较差、差(等级式标度),用一些等级顺序明确的词、学母或数字来揭示评价标志的状态、水平变化的刻度形式。如优、良、中、差,甲、乙、丙、丁;1、2、3、4等(数量式标度),是一种用分数来揭示评价标志水平变化的刻度,有离散性和连续性两种(定义式标度),是用许多文字规定各个标度的范围和级别差异29、绩效计划制定的原则(可行原则)关键绩效指标与工作指标,一定要是员工能够控制的,要界定在员工职责和权利控制的范围之内(足够激励原则)在制定绩效计划的时候,就要注意使评价结果与薪酬及其他非物质奖惩等激励机制紧密相连。拉大绩效突出者与其他人的薪酬差距(客观公正原则)绩效计划的制定要保证绩效透明性,实施公开的、公平的、跨越组织等级的绩效审核和沟通,做到系统地客观地评估及绩效(综合平衡原则)是指必须通过合理分配关键绩效指标与工作目标完成效果评价的内容和权重,实现对职位全部重要职责的合理衡量30、(指标名称)是对评价指标的内容作出总体性概据的一个名词界定(指标编号)是为了便于管埋、一目了然,通常需要对各须评价指标进行标号,以方便查询和管理(指标定义)是指对指标的内在性质和范围等方面的内容进行界定、说明,防止评价双方在理解上产生差异(指标权重)是用来区分指标相对重要性程度的概念
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f31、准备阶段的绩效沟通(传播理念),消除员工的抵触情绪前期的绩效沟通(目标认同),使管理者和员工对绩效目标达r