因为横切面孔位较浅(板本身就不厚),用力稍大一点,就容易使表面鼓破。
常用零配件大致为以上几种,其余的还有很多,就不一一加以说明了。大家在安装时,请认真参照安装步骤说明,以及五金配件说明书进行。
二、安装步骤:安装过程其实并不难,关键在于依照说明,认真仔细操作。在平时的工作中,多注意一
些细节,积累经验,当然也会大有帮助。我司产品在包装内均有放置产品使用说明书和安装图纸,请严格按图纸上的安装步骤操作,以避免不必要的质量问题出现。
三、常见问题及解决方案。〈1〉有时衣柜组装好后,怎么调都无法平衡,这时我们应注意地面是否不平,工具箱中应多
备一点3MM板,哪个脚底不平垫哪个脚。〈2〉沙发搬运途中容易损坏,而且无法搬入某些种类的电梯,应订做一套专用于搬运沙发的
棉布套,把沙发外包装拆掉,再用布套保护起来运送,这样既减小了体积又方便了许多,不用为了送一个三位皮沙发而劳累几小时却毫无效果。〈3〉工具箱内应常备一些小五金配件,如螺丝之类,特别是在装完床托条后应再用几个φ330的自攻螺丝加固这样可减少日后上门维修的机会。〈4〉备一小瓶蜡和天那水在身上,如遇亮光产品边角不小心脏了,可以用蜡擦掉;如是哑光产品则用天那水处理,这样一来可避免一些无谓的争议。〈5〉备上同种产品颜色(修边色)的油漆,如边部处理不好或是摆放时不小心碰撞、刮花,可当即用毛笔修色;如是内部部件出问题,95的客人不会有太大意见。〈6〉工具箱内常备一些A胶(502速干胶),用于边角小部分的脱胶处理,交界很好。
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f〈7〉约送货时间千万不要定时定点,只需要讲大致的时间,并讲明由我们联系客户,以掌握主动。再说安装中也有可能出现许多特殊情况,如调不出货、排车不及时、路上塞车等,如果送货不准时,客户有可能要求扣款。
四、送货程序及售后服务。1、送货部的运作〈1〉产品出仓要求三种单据(定货单、备货单、售销单)齐全、对应,仓管员才可以同意予
以放行出仓。〈2〉测算出产品运输、安装、搬运的标准时间,定期对安装人员进行评定、考核,提高工作
效率。〈3〉制定相关考核、控制条例,内容包括工作完成是否准时?工作人员的态度是否热情;工
作现场的维护和安全如顾客家地板是否无损?墙壁是否完好?质量问题的汇报处理是否及时?收到假钞的比率;各小组间的协作等。2、售后服务的运作〈1〉当安装人员及时反馈质量信息后,售后服务工作人员应主动同顾客取得联系。消费者一般都希望专卖店r