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2015年中级商业经济专业知识与实务第一章商品流通理论讲义10
2、产品差别化（1）产品差别化：是指企业在其提供给顾客的产品上，通过各种方法造成足以引发顾客偏好的特殊性，使顾客把它同其他竞争性企业提供的同类产品有效地区别开来，从而达到企业在市场竞争中占据有利地位的目的。①是一种有效的非价格竞争手段②市场的商品差别化程度越高，新企业进入市场的壁垒也就越高
（2）产品差别化从两个方面对市场结构产生影响：①影响市场集中度②形成市场进入壁垒
3、进入和退出壁垒（1）进入壁垒①结构性进入壁垒
②行为性进入壁垒
（2）退出壁垒（退出某市场所遇到的障碍）【例题】多选题：市场进入和退出壁垒是影响市场结构的因素之一，下列属于进入壁垒的是（）。
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A规模经济B沉没成本C产品差别D解雇费用E资产专用性答案：AC解析：BDE选项，属于退出壁垒，故错误。
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