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论电子商务时代下市场营销
作者：戴珂来源：《现代商贸工业》2013年第13期
摘要：随着上世纪四十年代世界上第一台计算机的面世，网络也逐渐走进了人们的生活，成为对人们生活影响最大的信息科技。而且，网络的跨时空信息读取，多种形式的信息模式，个性化的消费方式，高速的成长性和服务的整合性使网络贸易成为了经济模式中的一个重要的环节。同时，网络的低成本，高效率，快捷方便都带给了企业一个全新的推广系统。网络改变了商家与客户的关系，迫使传统的营销模式发生了革命性的变化。从中国企业的市场营销入手，谈谈企业在电子商务时代下须注意的应对措施。关键词：网络；电子商务；信息；市场营销中图分类号：F2文献标识码：A文章编号：16723198（2013）13002002众所周知，目前的社会人们离开网络能够生存，但是生存质量高低与否以及是否可以满足人们的精神需要则另当别论。许多人群认为上网和空气，水，食物一样重要。据某权威网站调查，2012年，中国互联网上网人数达到557亿，参与网购的人数达到242亿，相当于英国人口的两倍多，网购消费额达到4900亿元。这些历历在目的数字，无不时时提醒着我国的企业，要想与时俱进，就应该牢牢的立足于我们这个网络时代，紧紧抓住网络人群的消费需求。这样不仅可以简化企业的生产流程和经营模式，打通从生产到消费的所有环节，还可以发掘新的市场和客户，节省资金和人力的投入，这些都是传统的营销模式和手段难以做到的。这样的企业离成功还会远吗？所以企业在电子商务环境下应该从以下几个方面加以注意：1产品策略首先，企业要请专业人士建立自己公司的官方网站，每天都应及时维护与完善，因为这是树立自己品牌形象的绝好机会。为了给消费者设计出优良品质，令人满意的产品，可以多多听取消费者的心声，请专业人士根据企业特色设计出网络调查问卷，以便及时全面了解消费者对产品的要求和期望，量身打造出消费者心目中最合适的产品。而且，为了充分调动消费者参与填写调查问卷的积极性，企业可以附带赠品作为奖励。其次，对于生产实体产品的生产性企业，如果产品适合进驻店铺销售，则应做好实体店铺的同时，还应做好网络店铺的销售。企业应根据自身实力的大小选择网络店铺开业的网络位置。实体产品如果不适合进驻店铺销售，则更应加强注意网络店铺的营销。应该时时更新网店商品信息，美化网络店铺的门面，并请专人专门负责网络推广沟通，做好客服工作。
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