细填写销售计划单，包括购方的要货计划（品种、规格、价格、回款及送货方式），主动上门积极向客户宣传新产品、推销滞销商品、介绍缺货代用品。
第十七条销售人员应与客户建立牢固的合作关系，掌握客户的进货规律，对销售品种结构进行综合分析。
第十八条销售人员每日应做好用户走访记录，收集客户需求信息，并及时反馈给有关人员，做好售前、售中与售后服务工
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f作，了解、审核客户的退换货要求，并及时作出处理，积极向分管领导汇报工作情况。
第十九条销售人员在销售过程中，往来帐目清楚，不得挪用、贪污公款，做好销售回款台帐。
第二十条销售人员在销售过程中，不得利用工作之便，从事有损公司利益或为供应商兼职推销的工作。
第四章销售客户新开户第二十一条根据客户要求，由销售人员提出申请，填写一式两份的开户申请表（附后）。分公司经理签字确认，质量管理部门对资质审核后，报公司分管领导审批。具体参照公司《开户审批管理办法》执行。第二十二条对商业客户和零售药房，接待的销售人员必须要求客户提供《药品经营许可证》，《营业执照》、《GSP证书》、《纳税人登记证》，企业法人委托书及采购人员身份证复印件（必须加盖红章），银行帐号、税号等相关文件。特殊药品必须同时提供有关证明材料。第二十三条对医疗机构和诊所，接待的销售人员必须要求其提供《医疗机构执业许可证》，采购人员身份证复印件（加盖红章），银行帐号等相关文件。第二十四条对相关文件不齐备的客户一律不予开户。
第五章销售客户资信第二十五条各销售分公司根据公司对资金的要求和不同客户的实际情况，拟订客户的回款期限和资信额度。第二十六条销售部门制订的资信额度须经分管销售副总和
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f财务部门批准后方可执行。第二十七条财务部门将销售部门制订的资信额度输入信息
系统，以此作为客户服务中心为客户可否开票的依据之一。第二十八条销售部必须严格执行资信额度的管理规定，超过
资信额度的客户一律不准销售。第二十九条如在销售过程中超出资信额度，又须向客户提供
销售开票时，销售人员须提交书面报告给部门经理审核，报公司分管经理审批同意后方可开票，特殊情况须报公司总经理同意方可开票。
第六章销售开票第三十条销售开票必须熟悉药品的品名、规格、性能、用途等，开票操作熟练，并认真核对所开品种的名称、规格、数量、价格、及正确的购药单位等，做到数据准确、输入无误。第三十一条认真执行特殊药品的供应管理r