一次定时对库房温湿度进行记录。如库房温湿度超出规定范围,应及时采取调控措施,并予以记录。出库与运输阶段的质量管理1、出库环节的质量管理1药品出库时,应按配送凭证对实物进行质量检查和数量核对。发现如下问题应停止发货或配送,并报有关部门处理药品包装内有异常响动和液体渗漏
f外包装出现破损、封口不牢、衬垫不实、封条严重损坏等现象包装标识模糊不清或脱落药品已超出有效期。2药品零售连锁企业配送出库时,应按规定作好质量检查与复核。其复核记录包括药品的品名、剂型、规格、批号、生产厂商、数量、出库日期及药品送至门店的名称和符合人员等项目。2、运输过程的质量管理。药品运输时,应针对运送药品的包装条件及道路状况,采取相应措施,防止药品的破损和混淆。对运送有温度要求的药品,途中应采取相应的保温或冷藏措施。销售阶段的质量管理1、药品销售连锁企业应按规定建立药品的销售记录,记载药品的品名、剂型、规格、有效期、生产厂商、购货单位、销售数量、销售日期等内容。销售记录应保存至超过药品有效期1年,但不少于3年。2、销售过程应达到以下要求1应按国家药品分类管理的有关规定销售药品在营业时间内,应有执业药师在岗,并佩带标明姓名、执业药师或其技术职称等内容的胸卡销售药品时,应由执业药师或药师对处方进行审核并签字后,方可依据处方调配、销售药品。无医师开具的处方不得销售处方药处方药不应采用开架自选的销售方式非处方药可不凭处方出售。但顾客要求,执业药师或药师应负责对药品的购买和使用进行指导药品销售不得采用有奖销售、附赠药品或礼品销售等方式
f2药品零售连锁门店销售的中药饮片应符合炮制规范,并作到计量准确3药品零售连锁门店应按国家有关药品不良反应报告制度的规定和企业相关制度,注意收集本企业售出药品的不良反应情况,应按规定上报有关部门4药品零售连锁门店应在营业店堂明示服务公约,公布监督电话和设置顾客意见簿。对顾客反映的药品质量问题,应认真对待、详细记录、及时处理。零售店堂内陈列与储存1在零售店堂内陈列药品的质量和包装应符合规定。2药品应按剂型或用途以及储存要求分类陈列和储存1药品与非药品、内服药与外用药应分开存放,易串味的药品与一般药品应分开存放。2药品应根据其温湿度要求,按照规定的储存条件存放。3处方药与非处方药应分柜摆放。4特殊管理的药品应按照国家的有关规定存放。5危险品不应陈列。r