全球旧事资料 分类
通过了解上司对你的期望,将帮助你更好地承担作为下属的角色。填写:对于“上司的期望”“双方达成的共识”二栏,在与上司讨论之后,尽可能按上司的、意思填写。
f表31“内部客户”观念的体现
向“内部客户”观念转换的计划参考要点(1)共同制定目标(2)目标对话你的计划
让用户订货
从内部客户那里发现商机
(1)他们的需求(2)双方的沟通
让内部客户满意
(1)上司满意(2)其它部门满意
使用说明目的:从原来把平级部门仅仅看作“同事”,转变为“互为内部客户”的观念。填写:根据参考要点,写出你的计划。
f表32
同事的期望返回
选择一位与你打交道最多的同事,请他表达对你的期望。(1)(2)(3)在同事对你的期望中,哪些是你不认同的?请陈述理由。不认同的期望:理由:请就你不认同的方面与同事加以讨论,讨论后达成的共识是:
使用说明目的:通过了解同事对你的期望,将帮助你更好地承担作为同事的角色。填写:按实际情况填写。
f表41角色
作为上司的职业经理的角色检查返回你目前的状况你需要改进的地方
职能或特征◆计划◆组织◆控制◆协调
管理者
领导者
◆对下属具有影响力◆下属团结
教练
◆使下属的工作能力得到提升
游戏规则的制定者和维护者
◆制定◆执行◆维护
绩效伙伴
◆与下属结成绩效共同体◆双方平等◆从下属的角度考虑问题
使用说明目的:检查你在下属面前,是否担当了应有的五种角色。填写:“你目前的状况”一列,按你目前的工作是否体现了前一列所说的职能或特征填写。
f表42
下属的期望返回
随机选择一位下属,请他表达对你的期望。(1)(2)(3)在下属对你的期望中,哪些是你不认同的?请陈述理由。不认同的期望:理由:请制定行动计划,就你不认同的期望与下属达成共识。
使用说明目的:通过了解下属对你的期望,将帮助你更好地承担作为上司的角色。填写:按实际情况填写。
f表51姓名:紧急性工作事项非常紧急(马上要做)
工作紧急性分析表年月日不很紧急(可从长计议)
日期:紧急(短时间内要做)
不紧急(无时间要求)
频次时间使用说明目的:分析每天(每周、每月)的工作紧急程度,根据紧急程度安排工作的先后顺序。填写:在紧急性的四格中划“√”即可。
f表52姓名:重要性工作事项非常重要(绝对要做)
工作重要性分析表日期:年月日不很重要(可做可不做)
重要(应该做)
不重要(可不做)
频时
次间
使用说明目的:分r
好听全球资料 返回顶部