业,这一剑就刺得很不轻了。
f“先生,您需要什么?”、“先生,喜欢的话试穿下”、“我们是意大利名牌”……这些语言轻飘飘,跟上面的语言相比,说真不如不说。4、第四步:试穿
在你专业语言的影响下,本没有主张的他开始体验到价值了。在客人穿上西服走出试衣间的时候,你马上迎上去:单漆下跪,仔细认真的态度帮他把裤长挽到里面去,这一招要做到他的内心里去,让他感受下女性无微不至体贴,唤醒他内心触动;然后站起帮他把西服的扣子全部系上,把各个部位拉平展开,一副专业认真样子告诉他:“因为每个人的身材不同,试穿是挑选西装最准确的方式。我要帮您留意袖长、肩宽、袖笼、身长以及扣上扣子的腰身是否合身,特别是西装的肩线应与肩膀吻合,同时您双手举一下,摆动几下,以确定穿上后活动自如……”这话不要销售人员说完的时候,这个男性购物者早已发自内心的认定:买衣服就要买这样的!值!所以六脉神剑这一剑下去,差不多客人就不会动弹了,你就开始准备后面的连带销售吧!5、第五步:开单在最大限度地激发完客人的购买欲望之后,快速地取得客人的同意进入“打包”、“开单”之类的成交是聪明的举动,拖的时间越长,等到他内心的热度冷下来的时候,任何事情都可能发生。开完了这单,不要那么快地送他出门衬衫、领带、皮鞋、皮包、皮带、袜子你都可以帮帮人家的忙,搭配一下,看看效果。6、第六步:送客所有可以成交的可能都结束的时候,在客人表示“你的服务真不错,我得回家了”(卡刷完了,没有什么购物想法)之后,你就可以送客了,这个客人绝对值得你和他并排沟通一直送到门口。可能他已经晕头转向了,不知道为什么只是想买双袜子他,结果抱了这么一大堆衣服。在沟通上,这时千万不要掩饰不住喜悦,不停地说什么谢谢,这显得你很不成熟。送客的沟通语言多谈谈衣服的保养:“李先生,好西服,七分工艺,三分保养,回去以后……”各位,“六步迷魂倒”最后一步绝对不是简单的一步,这一步是“回马枪”!目的是要他下次过来,甚至带个朋友。三、导购员营销技巧
f1、推荐时一定要有信心:当向顾客推荐服装时,销售员本身一定要信心十足。才能让顾客对这个品质牌服装产生信任感。
2、适合于顾客的推荐:对顾客进行商品介绍时,应根据顾客的实际情况例肤色、高矮、胖瘦为顾客推荐适合他们的衣服,把握当前所学搭配方法用在琢磨客户的个人喜好上。
3、配合商品的特征:每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面,r