,即主动寻找市场机会,开发新市场,寻找新顾客;3营销组合改良策略,即改变某些营销组合因素,来延长产品的成熟期,以刺激销售量。
6试述企业的目标市场营销战略。1无差异营销战略,即企业只推出一种产品,设计一种市场营销组合,为整个市场服务;2差异性营销战略,即企业同时为几个组分市场服务,并根据各细分市场的不同需要,分别设计不同的产品,运用不同的营销组合;3集中性营销战略,即企业集中所有力量,以一个或少数几个细分市场为目标市场,并为其服务。一.试论述三种目标市场营销策略。答:要点:1、目标市场营销概念2、无选择性市场策略(1)含义(2)原因(3)优点(4)缺点3、选择性市场策略(1)含义(2)原因(3)优点(4)缺点4、集中性市场策略(1)含义(2)原因(3)优点(4)缺点
1生产导向时代生产观念(Productio
Co
cept)认为消费者更偏爱那些随处可得、低廉的产品,营销者把生产作为重点,把“大量生产、降低价格”核心。合理性:符合当时的社会现实。局限性:生产观念会导致营销近视,只关心生产,不关心消费者多样化的需求。2推销导向时代两个经营理念:产品观念和推销观念。1产品观念认为消费者更喜欢高品质,包含更多性能和属性,组织应致力于制造优良产品和产品的改进。合理性:高度重视产品质量,提高价值和形象。局限性:不了解产品的本质提供服务和便利;不了解消费者的心理变化和需求变化;不了解产品的更新换代和替代品的问世;不了解质量应当是一个适宜市场的质量,容易患上“营销近视症”。2推销观念,认为消费者存在一种购买惰性,企业强化推销和促销工作,刺激消费者购买。合理性:注意利用促销手段向顾客介绍产品;重视发现潜在顾客;设置销售部门,组织推销队伍。缺陷:生产什么卖什么,不了解消费者需要;对市场的关心仅限于吸引购买者;强行推销会带来负面作用。
3市场营销导向时代
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f市场营销观念:认为实现组织目标的关键在于即时了解目标市场的需要与欲望,并且以比竞争对手更有效的方式满足这些需要和欲望。合理性:市场营销观念强调了解顾客,满足顾客的需要,坚持以顾客为中心,通过顾客满意来获得利润。局限性:过分强调交易达成和满足顾客需求,忽视了消费者的短期欲求与长期福利之间的可能的冲突;忽视了具体消费者群体的需要和更广泛的利益的统一;忽视了公司的营销活动对社会福利的影响;没有告诉企业如何满足顾客,如何与其他公司竞争,如何履行营销活动。
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