理的价格。只有在价格确实能带来预期的销售水平时才用。13简述四种目标市场营销策略及其内涵。1无差异化营销，企业的营销组织用一个营销组合面对所有消费者或用户。2差异化营销，又叫多细分策略，企业向不同的细分市场提供不同的营销组合。3集中营销，企业用一个营销组合为多个细分中的一个或几个服务，试图在较少的市场细分占有较大的份额。4定制营销，定制营销是差异化营销的一种极端方式，它是寻求满足每一顾客唯一的一组需要的营销活动；在这种情形下，每一个顾客就是一个市场细分。
14、竞争者的优势和劣势主要体现在那些方面？答：要点：（1）产品（2）销售渠道（3）市场营销（4）生产与经营（5）研究与开发能力（6）资金实力（7）组织（8）管理能力
15、产品处于引用期应采取什么策略？答：要点：（1）把主要精力放在让人们熟悉产品上。（2）用名牌提携新产品。（3）采用试用的办法（4）刺激中间商推销。
16、简述影响定价的主要因素。答：要点：（1）市场需求及变化、（2）市场竟竞争状况（3）政府的干预程度（4）商品的特点（5）企业状况
17、简述消费者购买决策过程的阶段。1引起需要；2收集信息；3评估比较；4决定购买；5购买感受；18简述市场营销战略决策程序。1分析和评价市场机会；2研究和选择目标市场；3确定市场营销组合；4执行和控制市场营销计
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f划。19新产品进行商业性投放时，企业应作出哪些决策1投放时机，即何时将新产品投向市场最为适宜；2投放地区，即企业在什么地方推出新产品才最适合；3目标市场，即选择怎样的购买者群体作为目标市场；4营销组合，即在投放前制定适宜的市场营销策略。20选择广告媒体时应考虑哪些因素1目标市场的媒体习惯；2产品性能和特点；3广告内容；4媒体自身特点；5媒体成本；6竞争对手的广告策略。21国际营销中存在哪些主要风险1信用风险；2商业风险；3汇兑风险；4运输风险；5价格风险；6政治风险；22简述营销绩效评估的内容。1服务宗旨；2整体营销组织；3充分的营销信息；4策略导向；5经营效率；
23．简述目前人口环境方面的主要动向有哪些？答案：目前许多国家人口环境方面的主要动向是：（1）世界人口迅速增长；（2）发达国家人口出生率下降，儿童减少；（3）许多国家人口趋于老龄化；（4）许多国家的家庭在变化；（5）西方国家非家庭住户也在迅速增加，非家庭住户包括单身成年人住户、两人同居住户、集体住户；（6）r