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文件编号：GTQA2008版本号：A0章节号：1页码：第1页
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11112131415221222324253313244142435515253545556目录批准令
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质量方针、质量目标授权书《质量手册》编写组企业概况《质量手册》的说明与管理《质量手册》说明《质量手册》的发放《质量手册》的修改和换版的管理《质量手册》持有者的责任《质量手册》宣贯实施要求术语和定义引用标准定义质量管理体系总要求文件要求相关文件管理职责管理承诺以顾客为关注焦点质量方针策划职责、权限与沟通管理评审
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文件编号：GTQA2008版本号：A0章节号：1页码：第2页
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57661626364657717273747576778818283848586附录相关文件资源管理资源提供人力资源基础设施工作环境相关文件产品实现
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产品实现的策划与顾客有关的过程设计和开发（删减）采购生产与服务的提供（其中752删减）监视和测量装置的控制（删减）相关文件测量、分析和改进总则监视和测量不合格服务控制数据分析改进相关文件A质量管理体系组织结构图B质量管理体系过程职责分配表
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质量手册修改记录程序文件一览表
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文件编号：GTQA2008版本号：A0章节号：11页码：第3页
批
准
令批准
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令
本公司依据GBT190012000要求编制完成《质量手册》第A版，现予以批准颁布实施。本手册是阐述本公司质量方针、质量目标和所建立的质量管理、满足顾客和适用法律法规要求体系的文件，按GBT190012000的要求所建立的质量管理体系过程，以及为确保这些过程有效动作和控制所需要的方法，是贯彻质量方针、质量目标，取得顾客满意、实现持续改进的重要保证。本手册可用于内部和外部（包括认证机构、上级单位）评价本公司满足顾客、相关法律法规和自身发展要求的能力，是本公司各项工作的评价准则。各职能部门及各级管理者在控制和管理相关的过程时，必须遵循PDCA工作程序，以确保过程的适用性、有效性，提高工作效率和服务质量，并得到持续改进。本手册规定的本公司质量方针和质量目标，阐明了质量管理体系的过程及相互作用，宣布了对顾客的承诺，是指导本公司建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则，本公司全体干部职工必须遵照执行。本手册于2008年5月16日施行。总经理：年月日
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文件编号：GTQA2008版本号：A0章节号：12页码：第4页
质量方针r