电咨询者的一致认可和好评。村级便民服务中心是镇365便民服务中心的延伸和扩展,它不仅仅分担了镇服务中心的工作压力,同时也提升了我镇整体服务工作的质量和效率,我认为,我村便民服务中心工作还有几点有待加强:
(一)继续完善便民服务中心的服务功能,加强中心服务人员的培训,不
断提高中心服务人员的素质,提高服务水平。
f(二)抓深化。在继续强化便民服务中心的服务功能的基础上,不断创新工作载体。
(三)抓监督。进一步完善监督机制,通过设立举报电话,建立服务质量即时测评制度,加强对便民服务中心工作人员服务态度、服务质量的监督。
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