：服务品质，总结r
3、质控要求r
通过从参与质控的三级质控网络不定期进行定期检查每月有总结工作，将存在问题在科内整改，流程如下r
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组长→检查项目→报护士长→科室内→实施改进r
存在问题科主任分析r
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实施良好r
↓r
实施改进←分析讨论←实施欠佳r
↓r
实施良好→结果报护理部r
医务科r
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二r
零r
一r
三r
年r
度r
血r
透r
室r
质r
控r
计r
划r
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