顾客投诉。e负责进行市场调研、分析，组织对顾客满意度的调查，编制相应的调查和分析报告。37供应部长：a负责制订采购计划，按计划执行原材料的采购；b负责组织对供方的选择和定期评价，建立和更新“合格供方名录”；38财务部部长：a负责全公司的资金融通调拔决策工作，并组织制订储备、生产、成品资金的定额，严格费用开支，经总经理签署后执行。b监督财务部门和会计人员执行国家的财经政策，法令，制度和遵守财经纪律，制止违反财经政策，法令，制度及纪律的事项。c主持财务部工作，组织建立会计人员岗位责任制，并领导财务人员实行岗位责任制，切实地完成各项会计业务工作，负责对会计人员的考核。组织财会人员学习政治、业务技术、现代化管理方法，不断提高财会人员的素质和财务管理水平；负责会计人员工作变动的监交工作。d制订分部门机构的承包责任指针及奖惩制度，并加强管理，促进指针的分解、落实、检查、考核、分析。e负责与政府有关部门及重点经济往来单位的财务协调和财务公关工作。f负责财务历史资料、文件、凭证、报表的整理搜集和立卷归档工作，并按规定手续报请销毁。39生产计划部长：a负责制订生产计划，负责生产和过程控制；
fb负责选择适宜的搬运、防护器具和方法；310技术部长：a负责产品和过程的技术工艺管理，解决技术工艺问题，策划产品实现，编制质量计划；b负责新产品的设计和开发，完成设计过程相关记录和文件；c负责明确采购物资技术要求及分类，负责在供方评审时进行样品测试；d负责编制相应的工艺规程，明确关键工序的特殊工序；e参与对不合格品的评审；f负责过程的监视和测量管理；g负责预防和纠正措施的管理。311质检部长：a负责检验状态标签和印章的使用，并对其有效性进行监控；b负责明确产品的可追溯性要求，当产品出现重大质量问题时，组织对其追溯；c负责组织对采购物资、半成品、外供产品等各类产品的检验和试验；d负责测量和测量装置校准及偏离状态的已检产品的追踪处理，负责内部校准工作及编制内部校准规程；e负责不合格品的判定，组织相关部门对不合格品进行处理，并跟踪处理结果；f负责针对产品质量问题，组织制定相应的纠正、预防和改进措施，并分别进行跟踪验证；g负责统筹统计技术的选用、培训，并对其实施效果进行监督检查；h负责原材料和产品检验工作的管理；i策划实施监视和测量资源的配置。312设备部长：a负责生产设备的维护、保养和管理，制订大修计划；b组r