）制定组织的业务流程规划，确定业务流程改革与
库存管理向信息管理的转变。
创新的方案。（3）根据组织目标和业务流程规划确定信息系统
J简述SCM系统的主要功能模块。答：（1）订单管理（2）生产计划（3）查询和统计（4）采购管理（5）库存管理（6）生产物流（7）销售管理J简述供应链的基本特征。答：（1）增值性（2）竞争性（3）复杂
性（4）动态性（5）市场性（6）交叉性（7）面向用户需求J简述关系模型中的三类完整性约束规则。答：（1）实体完整性约
束规则这是指关系中的主码不允许取空值。（2）引用完整性约束规则这也称为参照完整性规则，是指不能引用不存在的记录。（3）用户定义的完整性约束规则这是指对关系模式中的各个数据的数据类型、长度、取值范围等的约束，由用户通过关系DBMS提供的数据语言进行统一控制。J简述决策问题的分类。答：决策问题可分为三类：结构化决策、半结构化决策、非结构化决策。结构化决策是指决策是重复性的和常规的，并且处理这种决策有一套确定的方法。非结构化决策是指不能用常规的方法来处理、无任何规律可循的决策。还有一大类决策介于结构化决策和非结构化决策之间，我们一般称这类决策为半结构化决策。J简述企业信息管理的基本条件。答：（1）用户的积极配合。（2）高层领导的参与。（3）科学的管理基础（4）具有较高信息化素养的专业开发队伍。（5）合理地确定信息系统的目标。
J简述企业信息化战略规划的主要任务。答：（1）根据组织的发展
的总体结构规划方案。（4）安排项目实施方案，制定信息系统
建设的资源分配方案。
J简述数据库设计的步骤。答：（1）规划阶段。（2）需求分析阶段。（3）概念设计阶段。（4）逻辑设计阶段。（5）物理设计阶段。（6）实现阶段。（7）运行和维护阶段
J简述数据库系统的特点。答：（1）数据结构化。（2）数据共享。（3）可控冗余度。（4）有较高的数据独立性。（5）统一的管理和控制。（6）数据库管理系统成为用户与数据库之间的接口。（7）对数据的操作不一定以记录为单位，也可以数据项为单位，增加了系统的灵活性。
J简述系统分析师应该具备的知识和能力。答：（1）信息技术应用知识。（2）业务领域知识。（3）解决问题的能力。（4）人际沟通能力。（5）人际关系能力。（6）灵活性和适应性。（7）学习新技术的能力。（8）品质和道德。
J简述信息技术的六种主要任务。答：（1）提高生产力（2）提高
决策质量（3）加强团队合作（4）建立企业间伙伴关系与企业
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