现有的电视购物节目里面，当节目进行到与电视前的观众互动时间，主持人除了使用一些煽动性的话语来鼓动进行购买外，就没有其他的方式了。关于在这时间的节目里面，我倒是建议考虑增加一些手机短信及来电号码抽奖、限量优惠或者电话回答问题有奖等形式，这在增加整个制作节目的娱乐、趣味性的同时，也将大大提高电视机前观众的参与效果，而我们所准备的参与这些互动节目的奖品，则不一定价值很高；5、看得到的实在。这是一个不得不谈的问题，以前的电视购物曾经深深伤害过不少顾客的心，这主要体现在以前部分保健品、药品、保健器材和减肥用品等品类产品上，这些电视购物的商品要么以高额暴利，要么以夸大的宣传欺骗过消费者，随着，电视购物操作的规范，电视购物公司也将电视直销的产品逐渐转向了正规的操作，现在电视购物节目中所操作的大都是消费者日常生活中能够看得见、用得着的东西，电视购物也逐渐变成了“电视百货商店”，但是，对于部分消费者而言，他们的疑虑意识还是不好打消掉的，在此，我提出一个方法，那就是，在播出该产品电视购物节目的同时，镜头中穿插一些卖场同类产品的实物和价格比较，让消费者看到的优惠实实在在，让他自己在内心好好真正对比一下，换句话说，电视购物操作的产品要有可比性；6、培训。做电视购物节目真的不需要培训吗？大多数操作电视购物的厂家代表将几乎将全部的精力都放在了与节目制作导演和主持人的沟通上，却往往忽视了另外的一个群体，那就是呼叫中心的接线员，殊不知，对这些接线员也是要进行沟通交流乃至培训的，如果条件许可的话，那就把这些接线员当作的自己的导购员进行产品知识培训，即便是条件不能允许，那也要让这些接线员提前看一边已经录制好的节目，了解一些节目中有关产品介绍的内容，以免得这些接线员在回答观众打来的电话问题出现不一致的情况。有些顾客好不容易在电话占线忙音中“杀出一条血路”，与接线员通上了话，但却因为接线员的一个回答失误，这个交易机会就此丢掉了，你说，我们费那么大劲把观众拉进来做什么呢？7、一定要对顾客进行回访。电话回访不但是要对那些已经购买了产品的顾客，而对那些曾经打进电话来但却没有购买的潜在顾客也一定要回访，我曾以消费者的身份打进过电视购物的销售热线，告知接线员有意向购买但需要考虑，此后，不管是电视购物公司还是生产厂家都没有联系过我，所以，作为操作电视购物的厂方代表，对电话的回访也要留心一下，如电视购物公司r