送货结款服务；
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f1、合理安排好各店面的送、退货及上门维修服务工作，做到及时无误。2、积极配合门市店长受理顾客投诉，跟踪商品售后信息，做好顾客回访工作。3、建立完善的客服系统，记录好《用户投诉登记表》并及时向有关部门反馈。4、随时了解门面销售动态，走访客户，协助解决出现的疑难问题，进行技术指导，收集有关信息。5、以全局出发树立良好的窗口形象，负责对公司产品的宣传工作，不断拓展市场。6、合理安排售后服务人员的工作日程，控制外出费用及成本。7、协调好部门关系，不断自我学习，发展自我潜力。8、对客户提出的合理化建议及时向公司汇报并制定方案，以便向厂里反馈。9、服从领导的工作安排，认真完成上级领导安排的工作。10、对待客户态度热情，礼貌大方，不收客户礼物，不接受馈赠；
八、仓库人员职责：
1、每月一次盘所有物质存量帐、实必须相符，仓库帐与财务帐
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f相符，并做好统计报表。2、做好仓库物质的日常保管，定置管理，标识清楚，码放整齐；道路畅通，同时做好防火防盗的安全工作（仓库内严禁吸烟）。3、工作时间不允许私自会客或将其它闲杂人等带入仓库。4、负责仓库原始发票、凭证等的整理登记入帐工作，进行统计和核查，发现问题有时上报。保证各类物品、票据有证可查。5、考察公司物料损耗水平，提出改进建议，加强节约意识，不浪费公司财物。做好材料报损、报废工作，做到帐帐相符，帐物相符，撰写库存分析报告、工作总结报告。6、能合理安排运输，并对搬运、贮存、发放交付过程的环境活动进行监督，圆满完成产品发运任务。7、善于处理与公司各部门、顾客、承运人等之间的关系。8、熟悉企业产品的名称、规格、型号、结构、性能等，掌握登帐、建档的方法。督促和配合保管员定期对物料仓库盘点清查，发现帐、物、卡不符时，找出原因予以调帐或上报处理。9、了解产品质量标准和验收程序要求对进他物资按公司有关管理要求存放、保管。所有进仓物资都必须清点核对品名、规格、数量有否破损、有否混杂，并及时记帐。10、掌握产品出库的要求和方式，以及产品发运票据传递的程序和手续。非产品物资凭主管签字的领用申请表并及时记帐。见单
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f发货，无单不能发货，库存表上有留货亦不能发货。11、新样品信息及到货信息及时通知相关部门，以便各部门做好准备工作。12、完成公司交办的其他工作。
九、驻店设计师的职责：
1、熟悉掌握公司的各种产品以及价r