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开设酷奇奇第一家实体体验店。
③2010年第三季度平均客单价提升④开设酷奇奇第一个校园宣传点。10。⑤.招收5个或以上网络或者校园推广员。
(二)目标市场描述
1、目标市场细分与选择根据艾瑞咨询集团的《中国网民购买决策影响力研究报告2009年》的20032008年中国网民特征调查分析,截止2008年底,30岁以下的网民占到总体网民的一半以上,达到671。从中可以知道处于1835岁的年龄阶段人群网购的比例是比较大的,一般他们的网购在线时间会比较多,而且该人群主要是大学生和办公室的白领居多。他们在思想性格等各个方面都比较超前,接受新事物能力强。所以酷奇奇的目标市场定位是:1835岁办公室白领和大学生
2、目标市场特征(1)思想观念①生活在信息丰富科技发达的时代,注重物质享受,追求生活质量,注重品味。②自我意识强,好奇心重,喜欢购买能表现自我的商品。
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f③对新事物接受能力强,使用品更新速度快,偏爱有创意另类的商品。④容易冲动,不够理智,对喜好的产品容易产生冲动型消费。⑤注重情感,选择商品的时候感情因素占主动到地位。⑥爱交朋友,相互有赠送礼物的习惯,且具有从众心理,注重他人对自己的看法,购物时易受同龄人影响。⑦生活离不开网络,习惯从网上接受信息,网上购物,但同时因网络的虚幻性而感到矛盾。
(2)购买动机根据酷奇奇相关统计7429的被调查者主要是因为自身的需要或者消遣时间而购买创意用品给自己的,2429的是购买来赠送亲人、伴侣和朋友。
(3)购买频率根据酷奇奇相关统计近20的被调查者每周都会购买创意用品,318的则表示每隔2至3周才会购买,11的一般是一个月才会购买一次该类产品。
(4)品牌偏好大部分目标消费者对于购买创意用品没有固定品牌偏好,他们表示比较注重产品的新奇程度,仍有小部分对品牌性比较在意。
(三)目标市场定位我们把酷奇奇自身与主要竞争对手比较作为横轴,把目标市场注重因素作为竖轴,作图得出:
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f(1)目标市场购买注重因素分析根据艾瑞咨询最新推出的《2009年中国网民购买决策研究报告》,目标市场在网络购物的时候,最注重的因素是商家美誉度,其次是用户评论,商品价格与售后服务。物流配送、商品品牌、浏览速度、广告促销和网站界面也有很大的影响因素。针对创意用品行业而言,商家美誉度,通俗来说就是消费者对商家的信任度是最关键的,在商家美誉度下,对于创意用品属这种非标准化商品,其次关注的因素更大转移到售r
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