的基本结构：封面、致被调查者的信、填答指南、问题和答案（选项）、编码位、访问记录和结束语5封面由四项内容构成：问卷编号、问卷名称、调查主持单位、问卷设计时间6填答指南：三种类型：总体性的（适用于整个问卷，放在致被调查者的信之后）、各部分的（放在各部分内容的前面）、个别问题的（放在相关问题之后）。7问题的三种类型：开放式问题（自由回答）、封闭式问题（给出完备、准确的选项）、半开放式问题（一部分明确的选项、同时增加一个“其他”选项）。8问卷设计的基本原则：1）满足研究需要原则；2）考虑被调查者原则（受教育程度、语言习惯、文化心理背景、避免过
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长复杂、简洁明快）；3）与资料分析方法相结合原则；4）考虑具体调查方式原则
9问卷设计的主要步骤：
1）准备阶段（明确主题、请教相关研究者、探索性访问）
2）设计问卷初稿（卡片法、框图法）
3）试用问卷初稿
4）修改、确定问卷并印制
10问卷设计的主要技术：提问技术、题型选择、答案（选项）设计、问题的排序设计
11提问技术：1）应尽可能简短；2）应力求准确；3）避免一题两问甚至多问；4）避免使用抽象
概念和专业术语提问；5）应中性提问，避免暗示和诱导；6）不要使用否定形式提问
7）要使被调查者有能力回答；8）尊重被调查者；9）避免设置某种情境来提问；10）尽量使用第
二人称提问，避免使用第一人称。
12题型选择
开放性和封闭性问题；填空式问题；二项选择式问题；多项选择式问题；矩阵式问题；表格式问题；
关联式问题
13多项选择式问题：多项单选式、多项任选式、多项限选式、多项排序式
14答案设计的要求：1）问题与答案相对应，避免答非所问；2）努力设计完备的答案；3）努力
使每个答案彼此独立；4）能够使用高层次尺度就尽量使用高层次尺度；5）答案的设计要简洁明
了
15问题的排序设计：1）内容相关的问题放在一起，避免问卷显得杂乱；2）简单问题放在前面，
复杂问题放在后面；3）容易引起被调查者感兴趣的问题放前面，容易引起他们紧张的问题放后面；
4）了解现状的问题放前面，需要被调查者回忆的问题放后面；5）先问个人或单位的基本情况，
其他问题放后面；6）开放式问题放在问卷的最后面。
16高质量问卷的标准：1）具有较高的信度和效度；2）适合研究的目的和内容；3）适用于研究
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对象；4）问题少而精。
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